MTS
Directions
45th Parallel Street
89 m
46 reviews
December 31, 2023
Заказали через интернет-магазин Яндекс колонку с часами, приехали в салон после подтверждения нашего заказа, но оказалось, что нашей колонки нет, девушки одну из которых звали Евгения, начали судорожно искать колонку, ничего не объясняя и так продолжалось 10 минут. Потом мы уже начали задавать вопросы и так как они не предлагали вариантов решения вопроса, нам пришлось у них узнавать самим, единственное решение было отказать от заказа через горячую линию. Там нам помогли и очень удивились, как так получилось, что заказ был обработан и полностью оплачен, но в наличии по факту ничего не было, хотя на остатке колонка числилась. Вопрос решился через горячую линию - мы забрали наш заказ в другом салоне на следующий день. Но хочу отметить, что сотрудницы данного салона не извинились, за беспокойство, не проявили ни какого участия, а проявляли полное равнодушие!!!!
2
1
December 13, 2023
Покупала в подарок телефон, очень долго не могла определиться с выбором. Консультант Валерия мне помогла, рассказала про выбранные модели смартфонов.
В итоге я смогла определиться, выбрала подходящий телефон.
Она всё настроила, установила защитное стекло.
Сотрудник очень внимательный и компетентный
В следующий раз, буду обращаться именно в этот салон связи!
1
1
December 13, 2023
Обращалась в данный салон с вопросами по работе сим-карты, оказалась приятно удивлена работой персонала, которые помогли в решении проблемы и заодно проконсультировали по тарифам. Очень приятные, неравнодушные и компетентные сотрудники с высокой культурой общения.
1
1