MTS
16 reviews
August 29, 2023
Хочу отметить грамотную работу сотрудника данного офиса , пришел без настроение из за проблем с симкой , ушел с хорошим настроением и решенной проблемой, с сотрудником Сергеем очень приятно общаться , отзывчивай парень ,спасибо мтс за таких сотрудников.
July 21, 2020
Добрый день. Сегодня 21.07.2020г. со мной произошел вот такой случай. Подхожу к салону МТС, который находится по адресу г. Ростов-на-Дону, Ворошиловский проспект, 105А. На часах 10-55. Перед входом стоят два молодых человека. Один из них одет в униформу компании, но без бейджика с именем. Стоя на ступеньках салона, молодой человек в униформе КУРИТ сигарету. Они стояли прямо на ступеньке перед входом, таким образом, что в салон войти нельзя. Спрашиваю: «Могу ли я войти в салон?» В ответ мне человек в униформе показывает сигарету и отвечает: «Сейчас докурю и можно» (дословно). Я настолько опешил, что почти ушел, но все-таки решил узнать его фамилию. В ответ: «А зачем это Вам?». И только после моего повторного вопроса, он сказал, что его фамилия Абрамов. Хоть мне и сомнительно. Мне 53 года и седина давно в волосах, но такого хамства я не ожидал. Вот так.
3
3
January 14, 2020
Такого хамства я не встречала ещё нигде!!! "специалист" хамка! Пришла оплатить кредит в 12 часов, меня отослали, якобы не работает система, приходите позже, пришла я в 16 часов, она сидит значит за компьютером и говорит что не может мне ничем помочь, то есть весь день проблема есть, а решение проблемы никого не интересует, потом эта дама предлогает мне пойти и оплатить где то в другом месте, я объясняю что я на рабочем месте и не могу отличаться на долго, далее она начинает меня отчитывать как школьницу, и вещает что её не интересуют мои проблемы, я записываю разговор, она хохочет, кидает мой паспорт и говорит что не будет меня обслуживать вовсе, да и во время беседы этой жуткой эта дама имела совесть мне тыкать, так же сказала чтобы я закрыла рот и стояла молча, вообщем ужас да и только, никогда не буду иметь общих дел с компанией где сотрудники так не компетентны!!!! Позор
1
December 30, 2021
Быстро получилось решить все вопросы, которые не могли решить в других салонах МТС. Вежливое обслуживание.
June 1, 2020
Отвратительная работа персонала. Сотрудница перебивала пожилую клиентку, хамила фразами типа "Не кричите на меня", хотя, очевидно, клиентка громко говорила из-за проблем со слухом.
Думаю, персонал, ответственный за общение с клиентами и помощь им, ОБЯЗАН иметь представления об этике общения, тем более, с людьми - далеко не ровесниками.
Разочарована этим салоном МТС.
1
November 15, 2022
Отличный салон,консультант!
November 29, 2021
Был вопрос-зашла, девушка быстро его решила. 👍
September 4, 2019
Обычный салон. Чисто, приятно. Ну а обслуживание зависит от работающего сегодня продавца и его настроения.
1
November 10, 2020
Сегодня была в салоне, стоят два «червяка» консультанты, на облай вопрос переглядываются. Либо не хотят работать, либо ничего не знают. Отвратительное обслуживание. 10.11.2020
1
September 29, 2019
Не очень знающие специалисты, любая проблема (даже минимальная) должна оплачиваться.
1
1
April 21, 2020
Приятные консультанты, подобрали смартфон и тариф.
1
August 1, 2018
Хотел купить телефон, он оказался с браком. Но это я узнал после того, как отстоял в очереди 15 минут!!!!
Категорически плохо!!!!
1
1
July 11, 2019
Доброжелательное отношение сотрудников к нашим клиентам.
2
August 28, 2021
Время 08:42 салон МТС закрыт
1
September 8, 2019
не все работники могут помочь в решении проблемы
2
September 15, 2018
Полезные услуги
1
1