Была в салоне 01.02.2025, мне было необходимо решить вопрос с сим картой. Хамское отношение представителя компании (девушка, имя, к сожалению, не посмотрела) оставило напоследок неприятное впечатление в целом об операторе связи. В лицо нагло язвит, какой-то смех без причины, в проблеме вообще не хотела помочь разобраться, отправляла к кому угодно, лишь бы самой ничем не заниматься (чаты, Москва, звонок операторам и пр.). Прошу разобраться с данным балаганом в салоне. Ужасно.
Прекрасные сотрудники .
Обратилась с вопросом по разъяснению счета .
Сотрудник Екатерина все подробно рассказала . Очень доходчиво .
Очень добрые и отзывчивые ребята.
Всем рекомендую данный магазин к посещению .
Салон МТС на Сити Молле сотрудники хамское отношение, особенно девушка , имя к сожалению не помню, я сегодня была там завтра зайду и узнаю её имя и ещё напишу, обеснила ей ситуации, думала она мне поможет, а она сказала не нравится переходите другой оператор связи, в нашей семье у всех был МТС, теперь перейдем другой оператор сотовой связи новерно
12октября 24 г. Купили телефон за 3990р. Sim карту впарили. Приехали домой, делаю чек скан,а там цена телефона 2300, наушники 990 и ещё что-то. Как это понимать? Куда обратиться?
Была в данном офисе несколько раз, все сотрудники приветливы, вежливые и всегда готовы помочь. Последний раз покупала два телефона, всё объяснили и настроили. Спасибо 🌺
Наихудший салон связи в котором я был. Сотрудник с шильдиком Дмитрий (был я 1.04.23), хам которых нужно поискать! Оставил отвратительное впечатление о компании МТС, после общения с ним появилось желание попрощаться с оператором!
Может, комментарий немного не по адресу, но всё же. Заказал и оплатил телефон в онлайн магазине "shop. mts. ru". Заказ подтвердили, но на следующий день утром пришло сообщение "возникли проблемы с заказом, мы перезвоним". Так и не дождавшишь звонка потащился в выбранный магазин забрать заказ, но, естесствено, такого телефона у них не оказалось, техническая ошибка, "звоните на горячую линию". Резюмируя: потраченное время на хождение и долгое ожидание возврата банком денег (идёт уже третий день). Потрясный сервис.