Пенсионерка, пришла переоформить номерна себя, ранее был оформлен на умершего мужа. Платила 250руб., без интернета, телефон кнопочный. Сотрудник сказал, что таких тарифов нет, предложил за 700 руб., согласилась, как без телефона? Пришла домой, посмотрела на МТС тарифы, нашла "Посекундный", вернулась на сл едующий день. Прием не обрадовал, тариф поменяла. Подтверждения пока о переоформлении пока нет.
Не первый раз захожу именно в этот офис - молодой человек всегда помогает разобраться с симками, советует и обьясняет. Очень вежливый и клиентоориентированный.
Обратилась с проблемой по поводу симкарты, быстро помогли, не пришлось тратить на это много времени, выражаю огромную благодарность работнику, который меня обслуживал
Рядом с метро. Отличные грамотные ребята, помогли восстановить симку с номером. Все объяснили, оперативно сделали. И новый телефон там же сразу приобрели :)
Шикарный сервис, отзывчивые специалисты! Сориентируют и помогут с решением любой проблемой
Show business's response
m
Level 7 Local Expert
July 5
Просто ужас . 1,5 месяца назад были куплены проводные наушники Apple, спустя 1,5 месяца перестали работать. Сходив в МТС сказали что у них ГАРАНТИЯ 2 недели, потому что параллельный импорт. Продавать наушники за 2500 и делать гарантию 2 недели, и потом уже не их проблемы сломались они или нет, хороший бизнес!)
Смысл тогда продавать такой паленый параллельный импорт?))
Возмущена! Сотрудник отказался помочь разобраться в отсутствии автоплатежа. Специально пришла. Послал!!! Чтоб с его бабушкой так обращались! И это уже не первый сотрудник по этому адресу. 17 марта 2024 г. 13 час. 30 мин.
Отличный салон . С очень приветливыми сотрудниками . Покупала телефон , не знала какой выбрать , сотрудник Николай подобрал отличный телефон , настроил его , подобрал нужный тариф и теперь я счастлива с отличным телефоном . Всем рекомендую данный салон за отличное и быстрое качество работы сотрудников .
2
Show business's response
Щеголева Любовь
Level 2 Local Expert
September 16
Отличный сервис, консультант разбирается в своем деле и подобрал подходящий мне смартфон. Буду обращаться ещё
Можно зайти и перевести денег (много так и делают). Неплохой выбор, по крайней мере был ранее, не только телефонов, как дешёвых, так и средний ценовой сегмент. Сам в этом месте покупал чехол для планшета самсунга. Спасибо менеджерам подобрали. До сих пор с ним хожу (более 5 лет чехлу)
Возможно, что салон и норм (если он там где-то есть), но найти его я не смог. По Яндекс картам он находится во дворе дома, но маршрут привел просто к подъездам. Звонок в МТС не помог, т.к. они ориентировались на аналогичный источник информации. В итоге зря потерял время, благо было по дороге.
Пришел заменить сим, сотрудник Николай установил на телефон лончер. Классное приложение, телефон работает очень быстро и долго держит зарядку. Спасибо 👍
20.02.2022 пытались сменить пользователя на номере... Девушка минут 30 пвталась уточнить у операторов мтс возможность... Ругалась матом, ругалась с кем-то по телефону... Грубая, неквалифицирлванная.... Ужасный сервис, ну если это сервис