Mts
32 reviews
December 23, 2022
Наплевательское отношение к клиентам. Хотел перенести счета в мтс банк , записался для открытия расчётного счёта. Приехал в назначенное время. Сотрудник мне сказал - а у нас нет никого, наш специалист уехал. Я попросил руководителя, а руководитель на совещании. Дааа , на совещании )
Я конечно разные ситуации могу понять , но не такое. Никому не рекомендую обращаться в МТС БАНК
2
July 4, 2022
Некомпетентный сотрудник, подсказать не смог как подключить роуминг, сказал есть только тариф забугорище и все. Полное разочарование от салона и уже от оператора. Так как по телефону сказали, чтобы подключить роуминг нужно было прийти с человеком на кого она оформлена, мне пришлось попросить родственницу поехать вместе со мной и в итоге ничего не помогли и у метро Курская ещё хуже в салоне мтс, там вообще сказали читайте все на сайте, так как сотрудник работает только 2 месяца и пока не в чем не разбирается. В итоге пошли в салон теле 2, где настолько вежливые и знающие сотрудники, которые помогли со всеми вопросами, в итоге перешла на теле 2. Спасибо вашим сотрудникам дорогие мтс!
1
May 15, 2022
Замечательный салон связи
Сотрудники знают своё дело, помогли с решением вопроса и качественно проинформировали на будущее
Большой выбор смартфоном и аксессуаров к ним
Очень чисто, красиво
2
2
June 9, 2022
Приехала за заказом в 17:30, дверь закрыта, объявления никакого нет, минут 20 постояли (еще трое ждали у двери), и разошлись, позвонила на горячую линию, сказали что у них нет связи с офисом и с сотрудником, ничем помочь не могут, что они сами по себе работают, бэспредел!
3
1
May 26, 2022
Продавец видимо решил, что это его личный салон связи. Уходит покурить когда ему захочется. Салон 24 мая 2022 года после 19-00 был закрыт, свет внутри горел. Везде значилось, что он работает до 21-00.
3
1
July 6, 2021
Разочарована сервисом, приехала забрать заказ, специально потратила свой обед, чтобы зайти и забрать его. А у них обед! Это не была заявлено в смс, не написано на сайте, что такое может быть. Позвонила на горячую линию, чтобы обратить внимание - при этом 7 минут ждала в очереди на линии, чтобы в конце услышать - да, такое возможно, мы не знаем когда сотрудники захотят установить перерыв - мы их не контролируем. Приносим свои извинения, но ждите 40 минут на жаре.
Для себя приняла решение, что последний раз связываюсь с мтс по покупкам чего-либо.
5
2
May 28, 2022
Пришли забирать заказ, прождали, после чего продавец сообщил, что система у них не работает, ничего продать не смогут и когда починят неизвестно. По телефону интернет-магазина тоже ничем помочь не смогли. Дно..
1
1
February 4, 2023
Качественно и быстрое обслуживание.
Помогли с решением проблемы.
May 23, 2023
Можно было бы поставить -1 поставила бы.
Научите сотрудников такой крупной компании , я уж не прошу вежливого общения, а хотя бы нормального! Посещение 23.05 в 13:23.
December 6, 2021
Приходил два раза в этот салон связи, чтоб они сравнили данные паспорта и договора. После оказалось, что различий полно, но сотрудник этого не увидел или не захотел видеть. Дно. Мне очень не хочется посещать ваши салоны, никакого уважения к посетителям и тем более к клиентам (я про все, не только про этот), но вы сами делаете так, что без посещения нельзя. В Казахстане за 15 минут можно перейти с одного оператора на другого. 15 минут яйцоголовые, а у вас нужно 7 кругов ада (7 салонов связи) проехать, потому что никто работать не хочет, а кто хочет тот не умеет.
1
1
January 13, 2023
Тут Офигенный парень разборчев в наушниках на все сто звёзд
1
May 14, 2022
Мой вопрос с заменой данных в договоре был решён быстро, девушка-консультант грамотно справилась и во всём помогла.
3
1
May 19, 2023
Безответственные, ленивые сотрудники!
August 1, 2022
Профессионально и быстро решили проблему.
1
November 1, 2022
Хочу заменить сим-карту - "программы не работают"
1
June 6, 2022
Пришли закрыто хотя время 16:00 было, это ее нормально и безответственно
1
October 22, 2019
Заборище и т д как много профессионального обмана, мошенничества со стороны МэТэСэ, да это все типа маркетинг, но я Вам говорю это тупой обман, рассчитанный на невнимательность и отсутствие желания граждан разбираться в сотнях тарифа компаний созданный с одной целью – увеличить прибыль компанию.
3
June 13, 2021
Приятный салон,там работает Исмаил
всегда ответит на любой вопрос
6
October 21, 2019
Не всегда оправдывает ожидания, попадались неквалифицированные, но самоуверенные «консультанты». И к слову: связь через МТС с каждым годом всё хуже и хуже (пользуюсь с 2001 года), исчезает на глазах! Увы...
6
September 28, 2022
Пришёл в 10:20 салон закрыт.
1
December 1, 2020
В магазине все есть. Приходил покупал сим-карту, отличный сервис.
1
May 31, 2021
Я не рекомендую этого продавана, полная без ответственность и не понимание работы
2
August 26, 2021
Продавец закрыл магазин и ушел, со словами "через 5 минут вернусь"
3
October 11, 2018
Очень долго и безалаберно обслуживают. Чтобы отключить номер телефона потребовалось час. При этом сначала сказали написать заявление на обычном листе бумаги, потом ещё не захотели на бланке тоже самое, после чего в дополнении захотели, чтобы я подписала вообще пустой бланк.
4
August 27, 2019
Допустили опечатку в данных паспорта при оформлении симкарты. Чтобы исправить, теперь нужно приходить в салон лично. Лучший сервис.
2
September 3, 2020
Маленький салон,1 продавец,душно,воняет.
Продавца жалко.
2
January 18, 2020
Постоянная очередь в 4 человека при том что работает только один человек.
2
November 23, 2020
Популярный магазин
1
June 25, 2018
Сегодня 25.06 не дождалась, пока откроются двери салона. На двери график работы с 09.00, а по факту даже в 09.15 было закрыто, свет выключен.
2
December 15, 2019
УЖАС. Обслуживание на 0
3
November 19, 2019
Очень медленные
3
January 1, 2019
удобный магазинчик