Ужасный сервис, как и сама компания. Мало того, что закрыли номер, который использовался и был привязан к онлайн банкам, госуслугам, передали его третьим лицам. При оформлении претензии в офисе, не дали копии претензии, номера. И вот уже дней 5 не могу добиться результата и решения проблемы. Техпо, отправляет снова в офис, а в офисе отправляют в техпо. В группе в вк, сообщения удаляют, в лс врут, что ответ был предоставлен на указанный номер и что до меня не дозвонились, ни смс, ни звонков не поступало. Очень отвратительный сервис.
На днях посетил салон в Лодейном Поле. Так получилось, что в моем городе представительство МТС закрылось. В Лодейное приехал почти под закрытие. Приятно удивило то, как меня встретил Алексей, менеджер. Оперативно решил мою проблему, заодно показал технические знания и я в восторге от визита в тот день
1
1
Nikita
Level 16 Local Expert
August 23, 2022
Отличный современный магазин магазин с хорошим ассортиментом и сервисом