MTS
40 reviews
July 18
Отличное обслуживание!Вежливый персонал, проконсультировали и помогли во всем разобраться, не заставляя долго ждать. Отдельное спасибо Ярославу. Все замечательно, советую
1
October 31
Сегодня посещала данный салон, очень компетентные и внимательные сотрудники , большой выбор смартфонов. Ушла с новым смартфоном и крутым тарифом
1
May 12
Добрый вечер. Посещал магазин при покупке телефона, менеджер проконсультировал, помог с выбором. Остался довольным. Желаю процветания магазину, успехов, здоровья менеджеру💂👌
December 23, 2023
Добрый вечер! Посещала и бслуживалась в этом магазине, все понравилось, Обслуживание на высшем уровне. Продавец всё объяснил, проконсультировал, помог выбрать нужный мне телефон. Всем довольна. Огромное спасибо!
1
July 18
Был в этом офисе , 17.07.2024 продавец консультант Ярослав ч оказался очень добрым помог во всем разобраться спасибо огромное ему
1
October 28
Пришли с мужем для замены сим карты.
Большое спасибо менеджеру Соне в первую очередь за подаренное нам настроение на весь дкнь.!
December 23, 2023
Добрый вечер. Была в этом магазине обслуживание супер, все рассказали помогли в выборе. Вежливый персонал. Осталась всем довольна. Спасибо большое.
August 16, 2023
Отвратительное обслуживание. Как такое чудо на работу можно было взять, вообще не понятно. Как объяснить причину того, что не может найти часть заказа - так и 2 слова связать не может, а как оговариваться и хамить - так запросто! Копался почти 20мин, молча и бестолку разговаривал по телефону, что-то выяснял. В конце концов заявил, чтобы делали отказ от заказа и забирали по факту. На вопрос, а ничего, что при отказе сейчас от заказа, цена вырастит слегка так на 3500тыс, ответ был гениален : "И что?!". Я конечно извиняюсь, но почему я должна тратить свои нервы, время из-за того что человек настолько не компетентен в своей работе, что как минимум не умеет нормально общаться,не говоря уже о каких-то вопросах, касаемых именно его работы. К сожалению, бейджа не было, поэтому даже имени назвать не могу. Но думаю не трудно узнать кто работал 15.08.23 и очень хотелось бы, чтобы администрация присмотрелась к такому сотруднику. Желание что-то покупать да и вообще заходить нет никакого.
August 1, 2023
Люди. Я купил телефон в кредит30 июля,обслужили хорошо Из всего набора документов дали только один договор. Но , когда я обратился в банк то мне показали совсем другую сумму от стоимости телефона. Оказывается, что мне навязали на 15т 600р всяких ненужных приложений подписок,страховок без моего согласия и уведомления о них.В итоге деньги возвращать не нежелают и убрать с кредита эти ненужные приложения тоже.Так при покупке телефона и.т.д будьте внимательны.В банке сотрудники сообщили , что я был не первый Буду дальше отстаивать свои права, а также наказать недобросовесных продавцов
2
1
December 25, 2023
Обслуживание отличное, быстро и качественно предложили товар, сориентировали по цене. Все понравилось. Спасибо!
2
1
October 26
Достаточно комфортный салон связи и приветливые сотрудники
October 27
Обслуживают вежливо, правда почти всегда нужно ждать.
December 23, 2023
Очень вежливый персонал, помогли, проконсультировали, спасибо вам.
2
April 11
Зашел в салон за помощью, Махмуд помог быстро разобраться с проблемой.
1
1
November 20, 2023
Хорошие продавцы, не однократно покупал, и по сервису обращался , респект
2
December 27, 2022
Отличный салон связи,хороший и вежливый персонал, спасибо что находитесь рядом с таб-таб:)
1
August 21, 2023
Нормальный магазин, но сотрудники не всегда помогают и подсказывают посетителям
1
July 10, 2022
Алексею выражаю благодарность за ореративную выдачу карты. Заояжает подожительной энергией посетителей и энергичен в труде. Доброго ему жизненного пути. :-))
September 5, 2023
Салон норм. Консультант помог. Но компетентность оставляет желать лучшего.
1
February 20, 2023
Отказались вернуть покупку, хамовитый продавец стоял у входа и курил,заслонив собой дверь😡
1
1
August 24, 2021
Все отлично. Рекомендую. Заезжал чтобы оформить симку перед поездкой в Крым. Менеджер все рассказал, объяснил и активировал все, что нужно..
November 20, 2023
Хорошие продавцы, сэкономили деньги
1
July 31, 2022
Спасибо Алексею за грамотную консультацию и высок.уровень клиентского сервиса
December 23, 2023
Супер обслуживание
1
October 12, 2020
Отвратительный салон..консультанты не знают товар который продают, его функционал и свойства, нормальной консультации от них и не ждите!!! Нарушают все права потребителей..Самое главное у них продать, а недовольные покупатели...очень печально всё!!! Никогда и никому не посоветую этот салон. Обманули меня с телефоном, его свойствами, деньги вернуть отказываются. Буду обращаться в роспотреб и прокуротуру. Позор салону и сети МТС!!!
4
2
September 22, 2019
Мне не нравится как персонал данного офиса относится к клиентам. Обратился к ним по поводу блокировки моей сим симкарты. Я некоторое время не пользовался их услугами, на счету был положительный баланс. Но симку заблокировали, а деньги списали. Мне Объяснили, что мне, по умолчанию подключили платную услугу и после обнуления счёта симку заблокировали. На мою просьбу разблокировать симку или вернуть деньги меня попросили написать заявление, на которое даже не удосужились ответить.
5
December 6, 2019
При покупке смартфона попросил продать телефон не с витрины мне принесли смартфон после осмотра решил его взять,после продавцы поменяли выбранный мной телефон на витринный без предупреждения меня я случайно это увидел перед покупкой сдал старый телефон по трейд ин им витринный смартфон брать отказался а так как было время перед закрытием то мой телефон вернуть не смогли.Перенесли возврат на следующий день итог я без телефона прийдется ещё тратить свое время чтобы забрать свой телефон.А причина подмены в том что выбранный мной смартфон был зарезервирован другим покупателем
3
June 30, 2020
Почти купили там телефон. Был, якобы по скидке, после оформления оказался в два раза дороже. На наш вопрос- а как же цена , указанная на ценнике- сказали, что такой цены уже нет. Скандалить не хотелось. Просто ушли
2
January 18, 2021
Рекомендую. Очень приветливый персонал. Очень грамотные ребята.
1
February 15, 2020
У мтс хорошая связь, но к ним никогда больше не подключусь. Два раза за всё время подключался к мтс и два раза грабят на ровном месте в наглую. Снимают деньги не понятно за что. А потом к ним приходил говорят это сторонние организации подключаются и снимают с меня деньги без моего согласия. А я говорю как они могут меня подключить без согласия мтс и меня. Конкретного ответа я так и не услышал и не удивлён.
3
October 5, 2021
Можно зайти, но компетентных мало работников
June 8, 2017
Нечестные продавцы,брали сыну телефон хотели взять iphone se менеджер уговорил взять samsung a5 2017года,взяли в рассрочку,менеджер сказал что на 10 месяцев,в итоге получилось на 12,взяли ещё бампер и защитное стекло,спрашиваем сколько стоит?по 1000 руб,ну окей,вам стекло наклеить спрашивают?мы сколько стоит?бесплатно ну хорошо на всё соглашаемся.Оформляем рассрочку в итоге сумма выходит 29900.Дня через 3 решаю почитать договор,читаю сумма есть,всё есть что за товар взял нет ничего,ещё и стекло отклеилось,ну думаю косарь отвалил надо разобраться что за стекло такое 3D на 3 дня что ли?за одно и узнаю почему нам чек не дали.Приезжаем в салон спрашиваю вот брали у вас товар в рассрочку почему нам не дали чек?говорят без первоначального взноса чеки не даём,нухорошо говорю можно узнать что и почём мы взяли?да говорят,,,,,,,И вот тут началось!!!!! Оказываеться стекло и бампер стоят по 1500,наклейка стекла 500,хорошо наклеили,зато хоть стекло бесплатно поменяли и наклеили.Короче в этот офис больше не ногой,надо было ещё в книгу жалоб им накатать пару ласковых.Спасибо вам МТС за таких менеджеров.
6
November 16, 2021
Обслуживания 0,от слова совсем
1
1
February 19, 2020
Салон-магазин МТС я там много раз бываю и покупал там мобильные телефоны!😉
1
April 7, 2020
Не компетентные сотрудники, не корректно консультируют
3
1
March 13, 2020
Не плохой салон мобильной связи и электротехники
2
November 27, 2018
Обычной не выделяющийся салон, приходил с вопросом - ответ получил, доволен не остался
3
March 28, 2020
как к кому попадешь. но в основном -все плохо.
2
1
October 28, 2019
сотрудники хорошие, а система в общем плохая
3
1
October 18, 2019
Хороший салон, и менеджеры трудяги
1
3