Сотрудница не приветливая, не клиентоориентированная. Девушка предложила мне обратиться в другой офис, недалеко у ТЦ «Меркурий», интересный конечно подход в работе. Прошу провести работу с сотрудниками по вежливости с покупателями. Остался негатив от посещения торговой точки.
Кроме того, обед с 13.00 до 14.30 - в самый проходимый период офис на обеде.
Не рекомендую данный офис МТС.
Магазин работает не по графику, пришёл в 18.50 свет горит, а двери закрыты и сотрудника нет, подождал до 19.05 так никто и не появился
Show business's response
A
Anonymous review
June 17, 2021
Сегодня, 17 июня обратилась к сотруднику с целью заблокировать симкарту. Мало того, что пояснить об остатке пакета услуг сотрудница компетентно не смогла, так ещё после своих манипуляций, попросила проверить всю свою работу через мой личный кабинет, взяла мой телефон, и как в порядке вещей стала в личном кабинете листать информацию. Абсолютно не владеет информацией. Параллельно обсуждает при клиенте свои личные вопросы по телефону. На вопросы отправила интересоватьс.я и звонить на горячую линию. Вопос-зачем она там сидит!!!??? МТС головной офис, вам не безразлична репутация? От услуг отказались.