Сотрудники магазина помогли с выбором хорошего и крутого смартфона, качественно оформили, предложили выгодные тарифы и симочку, работу оцениваю положительно, везде бы так емае!
Приятный и чистый салон, помогли подобрать телефон ребенку, выбрать тариф по акции на пол года вперед и пленку отличную приклеили. Отдельное спасибо ребятам!
Обратилась 22.04.25 в офис, чтобы выяснить прогрессивное списание денег. Тариф √1. Оказалось, что я отправила смс в Питер, поэтому вписалась некая сумма... Ежемесячный платеж уже 710 рублей. Из-за списания не достаточно средств ( 3 рубля) и покаталось. Ежедневное списание. Так мне объяснил сотрудник офиса. Внесла полную сумму на месяц. Якобы теперь оплата будет ежемесячно, 22- го числа. Какое мое удивление, что снова списывпется ежедневно сумма. Это как понимать? Офис менеджер что-то не выполнил или это рублевая рулетка: заметит- не заметит? Жду ответ, надеюсь, адекватный и без лишней хитрости. Совесть надо иметь или нормально работать...
Сотрудники данного офиса большие молодцы, настоящие профессионалы своего дела, помогли мне решить все мои проблемы по моему номеру. Огромное спасибо!!!
Такое ощущение, что экономия на всем для оплаты гонораров Нагиева, приводит к тому, что набирают неопытных и безответственных. Более месяца назад оформлял жалобу на обслуживание данным оператором в этом салоне. Обещали, что свяжутся в течение недели. Так никто не звонил. Либо нерадивый сотрудник неправильно оформил жалобу, либо всей компании просто наплевать. Начните уже думать о клиентах чуть больше, чем о бабках.
Сотрудники либо не квалифицированные, либо специально вводят людей в заблуждение!!! Оформлял ребенку симкарту в детские часы, оплатил абонентскую плату за год, через два месяца деньги чудесным образом закончились, как выяснилось сменился тариф с абонентской платой почти 400 р/мес. Сотрудники делают вид, что не понимают как это могло произойти, при этом в системе у них не отражается каким именно образом был изменен тариф и шлют на три буквы со словами "Вы сами поменяли")))т.к. с детских часов невозможно отправлять смс и звонить или принимать звонки с номеров не из телефонной книги, а в телефон сим карта никогда не вставлялась, поменять ребенок сам тариф не мог следовательно кто-то меня пытается наИ...... Ловите претензию!!!
7
Евгений Смирнов
Level 9 Local Expert
February 12, 2021
Дно. Как и салон связи, так и организация. За стойкой сидят два молодых человека, явно недовольных жизнью и вымещающих это недовольство в виде пакостей клиентам. Один с тату на предплечье, второй в очках. Особое внимание уделяйте на дополнительные услуги при покупке чего либо. Навялят смс-инфо за 200 руб в месяц или еще чего и глазом не моргнете