Месяц назад, обращался по замене сим пользователя
Встретил меня менеджер, девушка и охранник который видимо знает все больше чем предстовители компании
Мало того, что менеджер незнал как правильно произвести замену и необладал информацией по моему вопросу
Ну ладно, с кем не бывает!
Она проконсультировалась у кого то о данном вопросе и вроде как дело пошло
Больше часа, мажет и час мурыжила меня в итоге вроде всё получилось!
Прошёл месяц и сегодня я узнаю, что письмо которое должно было быть отправлено так и не отослали
Я полном ужасе и негодованияе!
Боюсь, что очень расстроен работой МТС и врятли порекомендую данную компанию! Так как они сами не имеют обратной связи и не могут решить вопрос дистанционно!
Худший салон в плане персонала. Сколько раз ни обращался, ничего толком не знают, вечно звонят в свою внутреннюю поддержку. В общем одни косяки. А когда-то это был центральный офис МТС в Подольске...
1
Show business's response
И
Ибрагимов Айдын
Level 6 Local Expert
October 21, 2022
Очень отзывчивая и доброжелательная девушка,все понятно и подробно рассказала и помогла в решении вопроса