Заявка 68419891 оператор Максим Иванов если не обманул с именем. Либо недалекий либо умышленно, создает проблему из пустоты.
Сделал глупость решил подключить себе мтс интернет. Итого договорился на воскресенье, подтвердили.
Затем по факту звонят говорят не приедем, из-за причин от них не зависящих. В итоге потерял время.
Вторая попытка прошу на понедельник 9-11 утра, заявку оформляю в субботу утром говорят надо было раньше звонить. Я говорю я звонил раньше. И вы же отменили эту заявку раньше.
В итоге звонят сегодня, говорят у вас заявка на 14 часов. Я говорю я вчера 40 минут договаривался на утрене время. В итоге примерно 8 звонков, в пустую около 1-1,5 часов времени с ожиданиями.
Если у вас я еще не став клиентов мучаюсь, что-же будет когда я им стану.
Вроде нашли местного провайдера у него дешевле, без лишних навязанных услуг. И главное с работающим ютубом!!!
МТС не рекомендую к подключению.
Худшая организация: хотела сменить провайдера, попытка закончилась двумя часами ожидания мастера с переносом времени на следующий день с еще двумя часами перспективного ожидания. Невозможно получить четкую информацию. Просто полный бардак и разногласия на этапе лишь подключения. Отказалась от этой безумной идеи получения услуги МтС. Ничего не изменилось за 25 лет существования этой организации. А воз и ныне там. Никакого роста клиентоориентированности и элементарного человеческого сервиса и уважения к временному ресурсу людей. Никому и никогда не порекомендую.
Была 06.09.2024 в данном отделение МТС. Сотрудник хамло, не хотел восстанавливать симку из-за отсутствия паспорта ( ОН БЫЛ ПОТЕРЯН И БЫЛА СПРАВКА ИЗ ПОЛИЦИИ). Просил вернуться через час, а лучше через 2 , так как в компьютере не работает программа. Пришла , так как живу рядом, а у него перерыв 30 минут.
Проблему так и не решили , через 20 минут была в ТЦ Красный Кит , симка была через 3 минуты !!!!! ВЫВОД ОЧЕВИДЕН!