Добрый вечер 🌇
Зашла проконсультироваться в салон МТС, огромное спасибо сотруднице Анастасии , быстро решила все вопросы , очень ответственно подходит к своей работе грамотное и вежливое обслуживание.
Хотелось бы отметить , чистоту магазина, все очень чисто и опрятно. Видно , что сотрудники очень стараются и ответственно относятся к своей работе.
Побольше бы таких сотрудников :добрых , внимательных, ответственных и добросовестных сотрудников как Анастасия ,можно смело давать повышение и премию за такой не легкий труд 😊 💖
Всю жизнь являюсь клиентом МТС на Советской площади и более вежливых и компетентных консультантов не встречал , особенно отмечу -Анастасию и Радославу . Качественное обслуживание и хорошее настроение дарит эта точка 👌🔥😊
Был сегодня в салоне,продавец все расскзаал все подскзал,купил наушники,чехол для телефона,еще и подключил выгодный тариф и оформил карту с кешбеком,продавец был вежлив и все обьяснил рассказал,очент помог
Господа директора, Рада и Настя заслуживают повышения! Пришел сменить тариф, ушел со скидкой 15% на действующий тариф, 2-мя телефонами, антивирусом, пленкой, чехлом, колонкой, наушниками, часами, батарейками, кионом и премиум, если бы их там не было, точка потеряла б свои деньги!!! Грамотное обслуживание!!! Знание ассортимента и тарифов!!!
Обратился в 19:45, передо мной был клиент оформлявший кредит, у меня же был вопрос по снятию с тарифа запрета на снятие наличных платежей, делается через заявление.
Сотрудник предложила обратиться с другой день, тк рабочее время заканчивается)
Больше бы таких отзывчивых сотрудников)
1
Show business's response
A
Andy
Level 3 Local Expert
May 29
Спасибо консультанту Раде за доброжелательное обслуживание и отличное настроение, а вашему салону связи как можно больше благодарных клиентов. Ваши 5+ звезд!
Фу, а не салон связи! Работают не компетентные люди, постоянно технический перерыв, о времени не предупреждают! Приходится ждать по 40 минут, в то время как сотрудники телефончики раскладывают!!! Не рекомендую сюда обращаться👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Show business's response
А
Анастасия С.
Level 2 Local Expert
October 12
Приходили за скидкой 15%, доброжелательные сотрудники каждые 3 месяца делают нам скидку. Благодарю
Категорически не рекомендую. Все хотят впарить что нибудь . Пока клиенты ждут , сами занимаются своими делами . Молодое поколение . Больше в это отделение МТС не ногой
Благодарю директора манпзина Юлию за отличное обслуживание и доброжелательное отношение. Большое спасибо.
Приятно удивлена оператором МТС. Раньше был Мегафон, мучили рекл звонки. Уже не говорю о звонках Мошенников. Здесь ЭТОГО нет! МТС , большое человеческое спасибо!
Добрый день! Обратились в салон, предложили сим карту, перенесли контакты. Я пожилой человек, вот помогли и сделали. Спасибо девочке Юлии. Побольше таких сотрудников.
Отвратительное, очень медленное обслуживание, не компетентные продавцы. Хотела приобрести телефон, оформляли 25 минут, в результате ничего не получилось. Не продали. Был оформлен интернет-заказ на данный салон, на приобретение сим карты с сохранением номера, оформляли ещё 20 минут. В салоне очень душно и находиться такое количество времени в верхней одежде просто пытка. В результате продавец Байгельдина Г. А. не корректно оформила заявление, сделав ошибку в номере. Проверять за ней на месте уже не было сил. Заметила ошибку дома. Через день вернулась в данный салон, чтобы исправили свою ошибку. Продавец без бейджа, назвавшись Швецов С. А. в наглой форме отказал в обслуживании. Такое обслуживание и отношение к клиентам подрывает репутацию не только данного салона но и репутацию компании МТС.
Зашла проконсультироваться в магазин, списывали деньги, Юлия всё отключила и бонус подключила скидку на 3 месяца 15%. Предложила симку, потом папе придём купим с паспортом. В салон приятно зайти, когда чисто и клиентов не игнорируют сотрудники магазина .
Отвратительное обслуживание! «Директор» офиса Вячеслав обыкновенный хам, специалист не смог справиться с проблемой, в результате сама позвонила на шор линию и с моего телефона их консультировали, с клиентами перевираются, разговаривают как на базаре-это касается Вячеслава. Не советую туда идти, если хотите не испортить настроение!
Добрый день. Обратились в салон в мужем, решили проблему, девушка предложила симкарту для ноутбука, спасибо за прекрасное обслуживание и внимательность к клиентам.
Хотел перевести симку телефона на друга(я ему покупал телефон в зеленограде 15 лет назад), но три раза приезжаем и все у них не получается!!! Нет совести или ума не хватает! Придите попозже-как будто они одни работают! Одна толстая кушать пошла ,а молодой видно не умеет! Бардак!
4
A
Anonymous review
March 19, 2021
Кассы две , а работает один консультант , из-за этого очередь . Грязь неимоверная .
Все очень медленно. Очередь из трех человек прождал 25 минут причем один продавец обслуживает другой коробочке на витрине раскладывается. Я думаю это можно сделать потом когда людей не будет если вам конечно клиенты дороже