наткнулся чисто случайно, были проблемы с симкой, сначала подумал что офицалы, оказалось что нет, ребята работают дружелюбные, туда сюда всё рассказали показали оперативно решили, в общем доволен, непонятно только почему у места оценка такая низкая
12.11 Решил зайти чтобы решить проблему с работой тарифа, сколько сам не пытался решить проблему ничего не получалось, ни родственникам позвонить, ни по работе дела решить, но решил сегодня заглянут, и сотрудница мне все объяснила, добрейшей души девушка, очень благодарен за оказанную помощь, сервис просто замечательный!!! Спасибо большое, Полине
подниму не много рейтинг ребятам. Были проблемы с sim-картой, нужна была физическая замена, всё прекрасно заменили, на вопросы ответили. Вежливый администратор.
Не получается пополнить лицевой счет за интернет + ТВ.
Через приложения популярных банков оплата по номеру лицевого счета перестала проходить. Также пытался через сайт мтс провести оплату. платежи также не прошли.
Пытаюсь это сделать уже несколько дней. Не получается.
Зато их робот обзвонщик звонит каждый день с просьбой погасить задолженность.
Сказать, что разочарован компанией все равно что ничего не сказать.
По сравнению с другими провайдерами удобные тарифы.но в последнее время то wifi млетеет, оо lte. А на ТВ уходят каналы без замены. По идее, должны снижать оплату, раз число каналов уменьшается. Но это не пррисходит.
Сегодня теряю день. Договорились прийти с 14.0-16.0, затем с 16.0-18.0. Это так не делается в достойной организации.
1
Show business's response
Акмаль Ш.
Level 6 Local Expert
July 8, 2023
МТС гуано. Даже спустя 5 лет ,после того как я отказался от их услуг, мне не переставали приходить сообщения об якобы имеющейся задолженности, хотя никакой нацуй задолженности не было!!!!, Они все пассивные гомосексуалисты и люди с очень низкой планкой социальной ответственности.
Казань. У.л Петербургская 1, магазине мтс купила без проводные наушники и в тот же день заметила что он не работает, и на след день пришла возврашать и требовать денги сказали сдать на проверки деффекта. После если найдется деффект возврашают денги. В итоге якабы они не нашли деффекта и уже 2 месяца мне не возврашают мои денги. Иони даже не могут найти мою презензию который я писала. И нет не кокого писменного ответа. Нету не какой ответственности. Подам на суд. Пусть там решается все эти вопросы!
На данной момент в течении года точно знаю работает парень по имени Рустам Мирзоев , всегда все посоветует , не когда не обманывает , доброжелателен к клиентам . Сколько раз приобретал вещи в данном салоне , нареканий не замечал , молодцы ребята , отлично работаете 😎👌💪
Здесь вам обязательно обманут. Продадут более дорогую услугу, обманув. что дешевая уже не действует. Под видом подарочной карты продадут обычную с дорогим тарифом. Работающий здесь гость из ближнего зарубежья далеко пойдет. Но не дай вам бог попасться на его пути в качестве клиента.
При покупке какого либо товара продовцы навязчивой пытаются пропихнуть что то ещё, так покупал у них телефон так навязчиво предлогали все возможные страховки чехлы броне стекла, навязчивость присуща данной точке!!!
Обманули в наглую.Очень обидно.Просила мобильный телефон с хорошей батареей в 4000 мАч, делала акцент именно на аккум-ре и на цене конечно.Такая симпатичная девушка искренне заверила, что Honor 5A за 8990= имеет аккум-р с требуемой ёмкостью. Купила по её рекомендации.Поверила и не проверила.На след.день выяснилось, что аккум-р имеет мощность 2200 мАч. На второй день поменять или вернуть деньги отказались.Вот такой развод.
Написала претензию, жду ответа. Очень разочарована покупкой и такими продавцами, кот. в погоне за продажами обманывают покупателей, зная, что данный товар очень трудно вернуть.
Не советую делать покупки в салоне МТС на Татарстан,9