Сотрудник хамит, на вопросы отвечает с неохотой, информацию с официального сайта называет ложной. Сказал, что сим карт у них нет и вообще скоро здесь работать не будут. Получается и свои обязанности выполнять не нужно?
Пока ремонтировался телефон профукала сим-карту, попробовала её восстановить, но не тут-то было. Написала заявление, сняли копию паспорта. Пришел ответ что некорректные данные. Пока выясняла что за данные такие, уже нельзя было карту восстановить, потому что номер отдали кому-то. Не объяснили мне что под фразой "некорректные" была элементарная смена паспорта, т.е. поменялся номер. Больше МТС не пользуюсь и Вам не советую.