Девушка при оформлении сим-карты ничего не сказала про тариф, который автоматически подключается (700р стоимость тарифа и 23р списывается каждый день, на протяжении первого месяца)
На вопросы о семейной группе ответить не может, почему не сообщили о том что будет такой тариф, тоже молчит
Обслуживание выше всяких похвал. Купила новый телефон и у меня появилось много вопросов и проблем. Алексей квалифицировано решил все проблемы , очень вежливо и терпеливо ответил на мои вопросы . Я горжусь ,что у нас в Ижевске живут и работают такие замечательные, молодые ребята. Желаю вам успехов !
Сегодня посетил Сервисный центр Мтс по адресу г. Ижевск, ул. ДЗЕРЖИНСКОГО, 48а . Выражаю свою благодарность Широбокову Юрию за прекрасно выполненную работу по ремонту смартфона. Сделал и обьяснил все четко и прекрасно, просто молодец и умница. Огромное спасибо. Анатолий Тарасов
Невозможно дозвониться, полдня звоню, ужасно, пустая трата времени, невозможно решить вопрос. Непонятно на каком основании поменяли тариф на телефоне, с гораздо большей суммой оплаты, без моего ведома и согласии. Это незаконно!!!
Заказывал вызов специалиста для настройке оборудования,чтобы пользоваться домашним интернетом.В назначенное время ко мне никто не пришёл.Позвонил на горячую линию,они переделали заявку на другой день.И о чудо,ко мне опять никто не пришёл!Полная незаинтересованнось в своих клиентах!Отвратительная компания!!!
Здравстыуйте. Ужасное обслуживание. Мне нужен разговор с оператором, а мне включают робота..... Прошу перезвонить мне и решить проблемы со связью... Иначе вынуждена пойти в прокуратуру. Жду обратной связи
Менеджер на точке, если не ошибаюсь Кирилл, выше всяческих похвал! Побольше бы таких толковых менагеров. Глядишь и порядок в стране наступит!!! Далеко пойдёт, если и дальше так работать будет...