Не ходите сюда, это не салон МТС,а частница работающая по франшизе. Не тратье время на путь, езжайте сразу до ОФИЦИАЛЬНОГО САЛОНА МТС. Например, в ТЦ косино.
Самая опасная хамка-Сорокина. При хамстве снимает сразу бейдж. Начинает хамить как только начинает требовать деньги за услуги. Пришла менять симку, моя перестала ловить сеть, по горячей линии МТС меня отправили в ЛЮБОЙ САЛОН МТС. Ну я пришла в любой салон. Сорокина потребовала 150₽ за услугу, я удивилась и начала звонить в МТС, та сняла бейдж у окна и начала влезать в разговор, придумывать, что у неё не работает интернет и вообще она не хочет меня обслуживать. Я после Гинекологии была в маске(на дворе 21.11.2022 никаких ограничений нет, все ходят без масок) и она требовала одеть маску типа я больная. Хотя я просто беременна и забочусь, чтобы вот от таких больных как она ничего не подцепить. Потом начала меня выгонять из салона. Типа я закрываю салон, уходите, не хочу вас видеть. Я просто ушла. И написала заявление на переход в теле2. Спасибо МТС, 15+ лет неадекватного обслуживания и сбоев связи, где у всех ловит, а я вечно вне зоны доступа. МТС предложил мне доставку за 400₽ за симку или езжать в другой район косино-ухтомский. ни времени ни тем более желания поехать после такого у меня НЕТ.
Необходимо было срочно симку МТС поменять (формат другой в телефоне). Запросили 150р за замену, на вопрос почему, ведь по телефону в МТС сказали что это бесплатно - сказали что это не салон МТС, а частная лавочка по франшизе.
График работы не соблюдается, было закрыто в обычное рабочее время.
Пользовалась терминалом который установлен в салоне. Ребята отзывчивые помогли оплатить и заодно рекламировали новые модели телефонов и других аксессуаров, было забавно. Молодцы, работали активно. Приходила за услугой выполнить не смогли по техническим причинам. Предложили другой филиал на м Жулебино. Ими довольна.
1
2
Сергей Иванов
Level 13 Local Expert
February 21, 2022
Отличный салон сотовой связи, никогда нет очередей, вежливый персонал, всегда всё объяснят и подскажут. Всем советую посетить данный салон связи.
Довольно приятный салон, сотрудники немного грубые , но если надо то подскажут говорят, что будут вводить улучшения в салон, сам лично заходил за заменой сим карты сделали в течение 5-7 минут . Отзывчивый персонал кроме одной сотрудницы а так нормально .
Не плохой салон, как и многие в МТС.
Но достаточно небольшой выбор аксессуаров и телефонов, и легальность данного офиса тоже под большим вопросом.
С уважением
Был зело фраппирован санитарно-гигиеническим состоянием данного ларечка... Рычащая мадам за стойкой завершила грустную картину упадка и раздрая. Не советую никому обращаться в данное заведеньице.
PS Первоначальный отзыв не прошел модерацию, поэтому изменил, так сказать, слог.
санитарное состояние этого офиса просто ужасное...
Про проветривание и гигиену тут вообще не слышали и уже давно
Представительница этого салона по имени Ольга вообще не в состоянии сделать даже самые элементарные вещи без инструкции, с клиентами общается через губу
Самый плохой офис мтс выбора телефонов вообще нет только тапики терминал берет комиссию клал себе деньги на мтс деньги взял комиссию персонал меняется очень часто бывают хорошие бывают плохие по мне салон тут такое себе
Трудно найти, ну а во всём остальном ничем не отличается от любого другого салона МТС.
2
Joli Bekker
Level 16 Local Expert
September 13, 2018
Ужасный магазин. Искала телефон. Нашла у них образец. Обещали к вечеру позвонить и сказать-смогут ли привезти для меня. Никто не позвонил, на фиг им клиенты нужны, и по общению с продавцом было видно, что я ему в магазине на фиг не нужна. Просто не знал, как отделаться от меня. Я плюнула и поехала в фирменный Samsung и выбрала то, что и хотела со всеми причиндалами: защиткой, обложкой и еще карту дали, и скидка вышла почти на 5000 рублей.