Обратился за консультацией. Пришла СМС с требованием подтвердить персональные данные Пользуюсь номером около 20 лет. В ответ получил хамство от работника.
Когда что либо покупаешь - не лучше, чем у других, когда какой нибудь возврат - обманщики и хамьё.
24.10 купил кнопочный телефон и не выходя из магазина решил вернуть - обманули, что нельзя, не взяли. На следующий лень всё же взяли на проверку. Проверка показала, что мех повреждений нет, но по следующему заявлению на возврат всё равно отказали вернуть деньги. Во время общения хамски укоряли незнанием закона, хотя сами же его и не выполнили.
в КЦ сказали, что тут есть смарт-карты для ТВ. в итоге пришли сюда, а тут нет. Отправили на Первомайскую, где сказали, что зачем вы вообще приехали - Смарт-карты только по вызову специалиста на дом за 500 рублей выдаются и прошиваются для договора. Заявку у них сделать тоже нельзя, звоните в КЦ.
МТС сделайте обучение корректное для сотрудников!
сим-карты тут выдают, но ЗАБЛОКИРОВАТЬ вы ее не сможете
Пришли покупать Xiaomi Redmi 8 4/64. Был вариант взять в Мегафоне за 10990 синий или за 11990 чёрный в МТС. Жене понравился только чёрный. Я люблю жену, поэтому 1000р за чёрный цвет я принял как данное. Мы согласились приобрести телефон у консультанта, он начал процесс оформления и задал следующий вопрос: "Стекло клеим?" Жена не хотела лишних затрат, поэтому ответила: "Нет". На что получила потрясающий ответ: "Вы должны выбрать, либо покупка услуги, либо +8% к стоимости телефона". МТС вы не о$&_ли? Советую изучить правила торговли и определение оферты. Никому не рекомендую эту сеть магазинов.
Чугулян Алена. Специалист МТС. Обращаясь к этому специалисту получаешь помощь консультацию и поддержку. Спасибо вам Алена за ваше терпение и внимательность.