MTS
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Vladykino
870 m
Сигнальный проезд, 35
195 m
Information verified by owner
55 reviews
August 23
Хороший салон ,бывала тут пару раз ,всегда быстрое и оперативное обслуживние ,ребята молодцы ,спасибоЯвляюсь клиентом этого салона уже несколько раз. Всегда впечатляет скорость и качество обслуживания. Персонал работает слаженно и профессионально. Приятно иметь дело с такими мастерами своего дела. Спасибо за отличный сервис!
1
1
August 12
Начну свой отзыв, с банка МТС. У меня был арест счетов по ФССП, когда деньги списались все банки такие как Сбер и ВТБ сняли блокировки, а вот МТС нет. Многократные звонки в офис заканчивались тем, что я должен связаться с ФССП и добыть для них, постановление об снятии ареста. Написал ходатайство в ФССП о снятии ареста, мне ответили отказом т.к. 4 месяца назад арест был снят, и постановление отправлено в МТС банк. Я получил это постановление позвонил снова в МТС банк, меня отправили в чат. Предоставив в чат эту информацию, мне сказали, что нужно чтобы им это прислали ФССП, я ответил что ФССП уже Вам присылали, они в ответ нет. В итоге что делать не знаю, вроде пообещали в трехдневным срок разобраться. Пришел в банкомат на Сигнальный, чтобы погасить кредит, перед носом закрыли ворота. Я спросил могу ли я воспользоваться банкоматом. Мне ответили, да как я вернусь. Я поинтересовался когда это произойдет мне ответили минуты 3, в итоге простоял 10. Итог следующий, что у МТС банк, что у МТС салона продаж клиентоориентированность нулевая. Хотя названивают через день впаривая свои услуги. И наверное когда салон связи в рабочее время закрывается, нужно вешать какие то поясняющие записки, но им все равно, видимо Лозунг клиент всегда НЕ прав про них. Советую обходите стороной❗️❗️❗️
2
September 26
Купил наушники Apple AirPods 2 в июле 2024. Оказались отвратительного качества! Меня не слышно, разряжаются очень быстро, сборка ужасная(края острые). Пытался вернуть в течении 2-х недель! Не взяли, так как товар гигиенический)). Отдал на экспертизу 05.08.2024. Как и предвиделось - экспертиза ничего не показала! Зато их благополучно разбили при транспортировке! Почти 2 месяца жду какого-то решения! Кормят и кормят завтраками! Денежные средства не возвращают, хотя по всем статьям уже понятно, что моих наушников нет! Звоню на горячую линию МТС, бесполезно! Спрашиваю эти люди(сотрудники отделения) вашей продукцией торгуют? Да, нашей! Можете повлиять на них? НЕТ!)). Дайте тел. номер этого отделения - НЕ ЗНАЕМ!)))). И так уже почти 2 месяца. В отделении ни директор ни менеджеры ничего сказать не могут. Уже подумываю, что пытаются мои(раздавленные) наушники собрать и вернуть мне обратно!))))