Mts
6 reviews
December 2, 2024
Моя мама - пенсионерка, пользуется МТС уже 15 лет. Когда лежала в больнице, закончился трафик. Пошла в салон МТС по адресу: Кармаскалы, Кирова 30, чтобы добавить гигабайты к существующему тарифу. Вместо того, чтобы просто подкорректировать тариф (с настраиваемыми пакетами!) ей ВПАРИЛИ "золотой" номер МТС, на старой симке поставили платную переадресацию на новый номер. По итогу: мама продолжила платить абонентскую плату за старую симку (700 рублей в месяц), плюс по 2 рубля за каждый переадресованный на новый номер вызов. А также 850 рублей в месяц за новую симку. При этом потеряла возможность заходить в госуслуги и банковские приложения (смс идут на старый номер). Когда пришли разбираться в салон, директор офиса (Шайхисламов Владимир): "НУ ОНА ЖЕ НЕ ОТКАЗАЛАСЬ". Позор наживающимся на неграмотных пенсионерах!
February 20
30.01.25 приходила в салон написала заявление не расторжение договора.
Приняли. , но далие ни чего не сделано. Договор не расторгнут. Прошу принять соответствующие меры, к сотруднику принятому заявление. Копия заявления у меня на руках.
October 31, 2024
Отличный персонал, нацелены на сервис, всё для клиента. Решили проблему и ещё дали приятный бонус. Лучшее обслуживание из всех салонов связи где я был. Владимира прощу руководство, поощрить!
March 23
Сидит с недовольным лицом, нельзя с улыбкой встречать клиентов?! Все желание отбила, что то у нее спрашивать.
July 16, 2024
Приехала из Улукулево для покупки сим карты, понедельник рабочий день, сказали обед до 14:00. Вывески ни какой о режиме работы нет. Работник офиса опоздал с обеда на 20 минут. Не рекомендую данный офис.
November 6, 2023
Не смогли переоформить сим карту!
1