Хороший магазин , купил айфон 15 на 512 гб , я счастлив , советую всем. А также хочу купить айпад , тоже , все оригинальное и качевственное , советую .
A
Anonymous review
May 25, 2023
наихудчайшего обслуживания персоналом из двух девушек, я не наблюдала давно, но это случилось: попросила откорректировать персональные данные - привести в соответствие с паспортом, так в ЛК переоформляли несколько раз: изменения без подписи при наличии ошибок тут же разрывались персоналом, поэтому фото приложить нет возможности; очень неприятно с подобным сталкиваться, и одной и второй мешают: недопустимой длины и качества маникюр, выключенное освещение в зоне рабочего стола, безграмотность.
Не рекомендую данный салон к посещению!!!
Работает наглая девушка которая с таким пофигизмом относится к людям приходящим с вопросами которые они сами решить не могут.
Но, больше всего поразило ее хамское поведение и не слежением за тем что и как преподносит клиентам.
Бейдж на себя не надевает, только по требованию показывает его.
Зовут ее Анна
Особенно хочу выделить пухлую сотрудницу этого центра. Решили подтвердить персональные данные но владелец карты на СВО. Вместо помощи мы услышали то что нам нужно достать оригинал паспорта при наличии его ксерокопии и справок(видимо вы считаете что я должен сгонять на Украину за этим паспортом почему бы и нет).Все что я услышал это мы вас заблокируем спасибо за помощь и незабываемые эмоции.
Благодарю за оказанную услугу начальника магазина Анну ,была без интернета неделю писала претензию но безответно, решила еще раз зайти узнать о статусе рассмотрения претензии и узнала что она еще в работе, анна взяла сой телефон и за1 секунду решила вопрос который тянулся нелелю
Офис для решения сложных задач.
Девушки продавцы работают до тех пор пока не решат проблему.
Конечно, что-то не сразу получаются, но они обращаются по внутренней связи МТС и находят нужное решение.
Благодарен им за сделанную работу.
Заказали через интернет-магазин МТС новый телефон samsung A22. В итоге жена когда забрала (заранее оплаченный товар), оказалось что коробка вскрыта и телефон использованный, заляпанный. Продавец (Перов Дмитрий) сказал, что они все телефоны вскрывают типа для проверки. Серьезно? С фига ли. Почему покупая новый телефон с заводскими пломбами, мы получаем вскрытый (даже протереть могли бы ради приличия) товар, который неизвестно с какой историей. Почему, если, якобы их проверяют просто "прогружая" рабочий стол, не делается это при покупателе, открывая новую коробку??? Нигде такого не встречал. При любом расскладе- в МТС больше ни ногой и другим настоятельно не рекомендую связываться.
Хотел заменить сим, сказали что можно. Простоял прождал десять минут манипуляции с моей сим, после чего сотрудник заявил, что в их салоне эту услугу они мне предоставить не могут.
Пришла в офис сменить паспортные данные, сотрудник сказал что программа не работает, и это уже не в первый раз, уехала в офис на проспекте победы и мне все быстро сделали, получается дело не в программе...