Уже реально накипело 2раз в салоне связи на мои данные регистрируют сим карты и потом мне приходит уведомление что типо на мне есть номер МТС оператора на котором имеется задолженность а я об этом даже и не в курсе вообще кто когда как оформил на меня сим карту один раз пошол в салон связи с паспортом объяснить что я не имею к этому никакого отношения номеру так они мне говорят если вы хотите его заблокировать то вам нужно сперва погасить задолженность я вообще был в шоке я погасил задолженность и заблокировал этот левый номер и теперь 04.03.2024 году на меня оформлена Еще одна сим карта с задолженностью в 485 рублей оператор сказала я не чего не знаю 🤷♂️ так же как и вы вот это супер новость
МТС - это уже как антиреклама современнной связи . Мне нужна была нормальная новая сим карта , о чем попросил сотрудника салона связи . В итоге на номере какие то долги , какие- то коллекторы звонят постоянно , сотрудник чистую сим карту не выдает , потому что он не знает какие чистые , какие уже использованные когда либо . До службы поддержки не дозвониться, бот просто не переводит . Сама связь и интернет просто ужас . Выводы делайте сами по моему печальному опыту пользованию с Этими мошенниками
Ужасная связь, ужасный мобильный интернет, ужасно всё, буду прерывать договор с этой услугой не советую пользователям переходить на эту связь и телевидение. Сегодня вообще отсутствует всё и телевидение и связь и интернет. До операторов не дозвониться, личный кабинет не работает, деньги с приложения 1866 рублей пропали . куда обращаться если не чего не работает!!!!?
Постоянно сбивалась ТВ приставка. Несколько раз меняли. Настраивали через интернет, онлайн-режиме. В итоге сгорела на телевизоре подсветка. На этой неделе приходил "монтёр", подбирал висящие провода, в итоге обрезал провод кабельного телевидения. Где кого искать не знаю.
Самый лучший салон связи ,очень вежливые консультанты и главное грамотные ,я мало что понимаю в этих телефонах и задаю глупые вопросы ,но мне всегда помогут там подскажут,да и скидочк и сделают ;)
Отличное обслуживание и гоамотные сотрудники. С проблемой помогли и все сомнения развеели. В будущем буду обращаться только сюда, так как не далеко от дома.
Интернет упал до нуля. Хотя живу в областном центре. Недавно был в Дагестане, так там скорость даже в зачуханной глубинке, да еще и в глубине теснины шириной 4 метра и высотой 140 просто бешенная. Проблема больше года. Чтобы связаться с оператором, нужно полчаса и более ждать. Проблему решить не могут. Предлагают перейти на другой, более дорогой тариф. Да я и этот только на 10% использую, а уменьшить норму потребления невозможно, только увеличить.
Очень долго звонила, проблему не решают, предложили смс-кой скинуть тарифный план. Просто смешно! Объясняю, что звоню по опросу оплаты, мне не нужен тариф, дайте реквизиты. Ответили, что надо посетить салон связи. Бред, чушь, белиберда и ересь-и всё это МТС!
Это что то за гранью🤬по другому не скажешь! Мало того что домашний интернет скорость по нулям, они даже мобильный интернет снизили скорость. Какой то фильм вечером посмотреть нельзя со смартфона ни через вайфай ни через мобильный интернет! Хочу уйти из МТС.
Покупал смартфон в этом салоне. Консультант подобрал красивый чехол,наклеил защитное стекло . Помог с тарифом для интернета со скидкой. Хорошее обслуживание!! Так держать!!👍👍👍
Подключила домашний интернет, УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР. Смотрю новости и другие передачи, так всё зависает на интересном месте. Пять раз вызывала специалистов, всё бестолку. Хуже инета в городе нет наверное.
Ужасный провайдер,буду отключать,обозачают одну дату решения проблемы домашнего интернета и тв,а по итогу приходится ждать чуть ли не неделю,сидят 100% какие то ленивцы,которым по большому счету плевать что людям нужно подготовить что то к определенному дню,при этом нужен интернет,не советую никому.
Ужас просто, никому не рекомендую эту связь, постоянно всё сбрасывается, телевидение с перебоями работает!!!!!!!!!! А до горячей линии МТС не дозвониться вообще, спустя 5-ть часов ожидания никто трубку так и не взял. Будем отказываться всей семьёй от этой ужасной связи.
Подключили интернет 4D и ни разу не видела, чтобы интернет работал как надо. Постоянно тупит и вылетает. Отправить сообщение даже сложно. При обращении в салон связи сообщили, что это нормально, хотя плачут за полный пакет и данную проблему никак не решили.
3
A
Anonymous review
October 24, 2021
В согласованное время приехала,чтобы установили в квартире интернет и телевидение.два дня до установки звонили напоминали,что в назначенное время приедит мастер.приехала прождала два часа, никто не приехал. обзвонила все номера с которых звонили никто не ответил и не перезвонил.
11.01.21. около 11 часов посетила салон на Свердловой 21/12/6. Оператор ничем не помогла и даже не выслушала проблему, прикрываясь фразой:" Дайте паспорт, не могу выйти в компьютер". Обратилась к внуку и он без паспорта, без компьютера решил проблему и даже объяснил, что случилось. Вопрос :" Это какой же уровень работников в салоне?"
Лучший сотовый оператор.Отличная организация труда.Лучшие цены и предложения.Не замечала халявных списание,как у других операторов.Многие вопросы можно решить по справке.Салонов много,поэтому хорошая доступность к офисам при необходимости.