12.05.2024 работали две дамы одна молодая другая в возрасте, обсалютно не компитентные. Два с половиной месяца у них не работает программа и они мне не могут вернуть деньги. На мои вопросы они начали вдвоем сначала нервно вздыхать и раздражаться , потом повышать голос. Я попробовала призвать их к разуму и вести себя компетентно, но они начали переходить на личности. И одной звезды этому заведению много, вопросы по поводу возврата дннег остаются не решенными.
Были проблемы с переносом номера. Как оказалось, вина была на мегафоне, с которого был переход. Тем не менее, меня хорошо проконсультировали, подсказали куда идти, что делать и что говорить. Практически провели за ручку). Вопрос решили быстро. Ни капли не жалею, что перешел в мтс
Быстро и оперативно решили наш вопрос, сотрудник вежливая девушка. Посещением остались довольны.
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 5, 2022
Внимательно смотрите на кого оформляют СИМкарты! Покупала телефон сыну, что бы была скидка должна была купить симкарту цена карты вышла в 1500 рублей. Когда захотела в МТС банке перевести деньги на свой счет выяснилось что карта оформлена не на меня, а на некую Смола Л.Я. На решение вопроса ушло почти 2 часа и как выяснялось и симка то не нужна стала после предложения написать заявления в прокуратуру(( будьте внимательны товарищи!
Консультанты разговаривают как с подружкой, это нормально? Я считаю нет. За восстановление номер сумму озвучили в 3 раза больше, чем сама симка стоит. Другие операторы всегда бесплатно восстанавливают.