24.10.2023 нужно было отправить перевод по Золотой Короне. Однако мне отказали в отправке, заявив что необходимо приобрести сим-карту МТС, только после этого можно отправить перевод. Видимо Федеральный закон, запрещающий навязывать приобретение одной услуги/товара для предоставления другой, им неведом. Рекомендую ознакомиться и сотрудникам, и руководству: Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Все просто ужасно , сделал интернет заказ не ответа ни привета , приехал и говорю почему не оповещают что можно забирать , в ответ тишина . Это не самое страшное !!!!!!!!!! Забрал , оплатил , доехал до дома , начал проверять один наушники не работает (на месте не проверили были разряжены ) возвращаюсь обратно и говорят надо сдать на проверку , ок забирайте и проверяйте . Делают документы не на проверку качества , а на ремонт , я возражаю и в ответ у нас только одна форма других вариантов нет !!!! Типо проверят и вернут деньги . Я тут же беру другие наушники ! Проходит полтора месяца и мне возвращают отремонтированные!!!! Это жесть ! Специалисты не знают свою работу , аппетитных форм девушка только спорит , что она права и никакой ответственности не берут на себя за свои косяки . Обходите стороной !!!
Ужасный магазин! Работать никто не хочет,все сидят как сонные мухи. Товар бракованный!!!! Никому не советую брать, особенно айфоны! Купила и пожалела,телефон не рабочий,теперь вернуть деньги проблема.
Самый худший из всех салон мтс в которых я был. Работаю рядом, поэтому приходиться обращаться именно сюда. Уже неделю хожу ежедневно в этот салон, как только сотрудники слышат что нужно расторгнуть договор по сим карте, так говорят что проблемы с программой, приходите после 20.30. Я уверен что так говорят специально, что бы не оказывать услугу, видно статистику не хотят портить. А если я им говорю что хочу купить что нить у них, так сразу все у них работает. Директора, примите меры! Старший менеджер девушка вообще не лояльна к покупателям и очень грубо разговаривает. Ни кому не рекомендую обращаться сюда!