Mts
91 review
March 22
Прекрасная атмосфера, очаровательные работники!
Все хорошо и грамотно объясняют, вежливые и улыбчивые! Всегда готовы помочь, огромное спасибо молодым людям, которые работают в этом прекрасном магазине!!!
2
December 11
Хотелось бы отметить вежливость и деликатный подход к клиентам, стремление решить вопрос и знание своего дела у сотрудников. Салон чистый, приятный
November 7
отличные сотрудники, быстрое обслуживание, посоветовали самый выгодный тариф еще и с картой мтс банка!! спасибо огромное🔥🔥🔥🔥
1
October 7
Пожилому человеку навязали тариф с абонентской платой 910 рублей в месяц, хотя запрос был на самый простой тариф для пользования мессенджерами.
Настоятельная просьба сообщить контакт для связи с главным менеджером салона или мы вынуждены будет подавать досудебную претензию за мошенничество
2
October 10
Некомптентные сотрудники. Сообщают неверную информацию. Нужен был офис, работаюший с юридическими лицами. Тут мне сказали: "езжайте на Преображенскую площадь, там они работают с юр. лицами". Приехал на Преображенку: не работают с юр. лицами :(. Зачем врать? Сказали бы: не знаем, не умеем. Зря зарплату получают.
August 19
Сотрудники МТС наклеили бракованную плёнку на телефон ,сказали гарантия 2 недели,сегодня ровно 2 недели отказываются заменить плёнку говорят срок истёк 2099 рублей заплатила за бракованную плёнку
March 22
Очень быстрое и качественное обслуживание! Не работала СИМ-карта полностью, не мог ни позвонить ни написать, а в итоге все очень быстро сделал , объяснили и помогли в использовании их приложения. Я считаю что МТС самый лучший оператор!
2
February 24
Приходил покупать телефон, большой выбор, много скидок и акций, спасибо сотрудникам, все грамотно обьяснили, остался доволен.
1
1
October 1
Работают не хорошие люди. Попросил зарядку, продали блок без провода, как вот сейчас смартфон заряжать, вообще не понятно
September 1
Помогли решить вопрос с переоформлением симки, сотрудник Данила очень милый, красивый и пунктуальный парень! спасибо ему отдельно! Обязательно прийду еще!
1
February 24
Офис сказка, остался довольным, грамотно проконсультировали по тарифу, все быстро и чётко.
1
October 18, 2023
Отличный салон связи, обслуживание на высоте, ассортимент товаров большой.
Сотрудникам счастья, любви и благополучия.
Люблю их.
October 19, 2023
Грамотно проконсультировали, подробно рассказали о преимуществах продукта. Предложили еще оформить карту до 415 дней, осталась довольна!
1
1
January 17
Приобрел сим-карту, проконсультировали отдельно по интересующему меня тарифу, очень любезный консультант. Спасибо!
2
April 22, 2023
Срочно нужно было купить сим в основном для интернета и мгновенно подключить, и все проверить. Молодой человек сотрудник офиса продаж огромный молодец - очень помог! Посоветовал отличный тариф за адекватные деньги + уточнил и подключил нужные мне доп опции с бесплатным периодом, очень быстро все оформил, подключил, проверил раздачу. Вообщем Оромное вам спасибо - вы мне Очень помогли)
1
1
October 21, 2022
Имел счастье подключать здесь тариф ребенку, "только звонки", озвучил это сразу, жизнерадостная девушка заверила что все ок, есть такой тариф, профессионально и четко все подключила, придя домой полез сразу в личный кабинет, где и обнаружил подключенными абсолютно все платные услуги. Причем все они скрыты в разделе бесплатные - то есть 0 рублей пока не полез в интернет (20 р за 25 мегабайт карл) пока не антиопределился чей то номер, и тд и тп. Потратил время, отключил все это, а кто то может поверить девушке на кассе и потеряет деньги.
Есть такая поговорка - "Обманут и фамилии не спросят". Так вот, это не про МТС. Здесь у вас фамилию все таки спросят.
4
3
August 24, 2022
Сотрудники данной компании очень отзывчивые , несколько раз помогали мне в решении моих пробоем , проконсультируются по интересующим вопросом. А в особенности сотрудник Дмитрий помог в решении моего вопроса. Очень отзывчивый, вежливый, всегда поможет решении проблемы. Смело обращайтесь к нему , не пожалеете.
2
2
June 12
Заходила в мтс салон, сотрудники очень вежливые 👍,если нужно посоветуют нужный товар
November 4, 2023
Была в этом магазине, брала подарок на день рождения. Персонал отзывчивый, помог с выбором.
March 15
Салон находится в отличном месте. Рядом станции метро аж 2 веток.
1
September 16
Быстрое и качественное обслуживание
August 8, 2023
все путают, изза них с ребенком остались без связи на два дня . повис договор, пришлось ездить в другой офис успевать до19ч после работы. дозвониться тоже никто не мог. короче 10 раз подумайте подключаться ли через их офис
1
August 24, 2023
Очень уютный салон, доброжелательные сотрудники, помогли подобрать телефон и связь👍
1
November 26, 2023
Удобное место положение. очень оперативно и быстро обслужили
April 28, 2022
Лучший МТС салон!!
Постоянно пользуюсь терминалами для пополнения своей карты мтс банка.
Тебя всегда поприветствуют и что либо подскажут!
Однажды, очень давно, я туда пришел, что бы пополнить на последние 500 руб баланс своего телефона. И тут мне менеджер сообщил, что у меня предварительно одобрена кредитная карта! Я смело согласился заполнить анкету и отправить заявку. Через 15 мин я выхожу с кредиткой на 50 тыс лимитом! ))) которая меня ооочень выручила тогда. И периодически выручает сейчас. Спасибо вам!
2
1
February 24
Магазин отличный пиривод сделали дмс сделали все красиво четко оформили спасибо за ламинат телефон
1
February 13, 2023
Очень скурпулезный "молодой специалист" но все оформила , и объяснила спокойной и доходчиво, вот только тарифище почему то 900₽ это очень дохрена за "интернет -симку".
2
1
April 29, 2023
Очень хорошее отношение к посетителям. Быстро решили все вопросы и сделали скидку. Молодцы!!!
August 24, 2022
Во всех вопросах получил ответы, грамотный и вежливый персонал, всё быстро и чётко. Всё понравилось, спасибо, приду снова!
1
1
January 11, 2023
Обходите это "салон" стороной, более глупых, безграмотных и не заинтересованных в клиентах сотрудников вряд ли где-то еще увидите. Обратился с вопросом разблокировки симкарты, но спустя двое суток и 5 визитов вопрос так и не был решен. Заехал в другой салон и о чудо! Все решили за 5 минут и почти в два раза дешевле. Если цените свое время и нервы-поищите другой салон.
5
3
May 11, 2023
Там есть в Какой нибудь Районах Москвы Программисты Которые Занимаются с Удалёнными Чатов Контактов Ватсапа который могут без Резервной Копий и без Резервной Копий Программисты Ватсапа
1
2
September 13, 2022
Добрый день! Хочу похвалить вашего сотрудника Павлик Дмитрий вежливый внимательный одним словом одно удовольствие с ним общаться
По больше бы таких сотрудников.
Если есть такая возможность премировать сотрудника.
1
1
November 3, 2023
Очень хороший магазин, обслуживание замечательное😍
April 9, 2023
При нестандартных вопросах персонал теряется и допускает ошибки. При обычных продажах и пополнении - все замечательно.
1
August 24, 2022
Замечательный офис!Обслуживание на высшем уровне!Менеджер Дмитрий внимательный,остались приятные впечатления после посещения
1
2
March 27, 2023
Не понравилось вообще, тарифы не очень хорошие и номера хотел выбрать красивые но за такие деньги это того не стоит вообще.
2
1
August 24, 2022
Воспользовался данным салоном. Отзывчивый коллектив. Проблему решили моментально, так же подобрали мне более выгодные условия, чем имел. Итог 5 баллов
3
November 7, 2023
классный магазин, предложили домой вай фай, подключил)
November 19, 2023
Прекрасное магазин для покупки товаров
December 18, 2021
Этот Дима Павлик, вчера, начал утверждать, что для работы микрофона петлички нужно на телефон установить приложение.
Да ладно, серьёзно?!!!!!
СБежал потом в магаз, за газировкой. Типа отмазался: - "Она смотрит в ютюбе, что ей надо!" ответил он другому менеджеру.
Проверили только один вариант из всех петличек и после этого я поняла, что да, лучше в другом месте поискать.
4
August 20, 2022
Замечательный салон. Вежливый и чуткий коллектив. Приходу снова с удовольствием
1
1
November 14, 2021
Получили телефон сегодня . Заказали ,заплатили и поехали получить . В дороге пришел ( код продажи) . Приехали - получили заказ. Реально ,Все четко и быстро . ( по мне так предыдущие , негативные коментарии , не про этот салон.
Спасибо Вам , напарник , Димы Павлика))!!!
1
1
April 27, 2021
Делала заказ через интернет магазин, а забирала в этом магазине. При оплате оказалось, что в заказе ещё сим-карта (которой при заказе не было), и которая стоит дополнительных денег. Сотрудник магазина удалить её не мог из заказа. И естественно навязывал данную карту. Пришлось мне звонить на горячую линию, там заказ отменили и оформили заново без сим-карты. Минут через 5, оплачиваю заказ. Чек не вышел, деньги списались. Делают возврат. Деньги мин через 2 возвращаются. Оплачиваю снова. Деньги списались, чек вышел. Что было в первый раз с оплатой непонятно и почему при оформлении заказа не указывается, что сим карта будет тоже идти за дополнительные деньги.
3
July 6, 2022
Пришёл утром в воскресенье. Спросил возможно заменить симку. Да пожалуйста.все быстро и без вопросов.чисто и культурно.все отлично
August 15, 2022
Всё плохо. Сервис отвратительный, работает большая тётя безграмотная, решить ничего не может. Уходит на обед курить когда хочется. На месте трудно застать. В конце концов, наберите грамотных специалистов. Продали номер телефона, который был заблокирован вместе с деньгами которые я на него перевёл, сказали ждать месяц, а потом говорят, что надо было обращаться в течение двух недель? А я написал заявление? И ни кто не предупредил?
4
January 17, 2023
Хороший салон, всё было сделано быстро и должным образом, спасибо.
3
September 3, 2023
Хороший магазин. Надежде спасибо !
1
October 25, 2021
Жуткий салон, именно по отношению к клиенту. Продали товар и дальше нас ни чего не волнует. А то что их сотрудник допустил ошибку то склочная администратор не в жизни не признаёт. Претензию примут но ответа не дождётесь. Обращаясь в головную компанию, будет сложно чтоб кого то наказали за ошибки, с обращения 3-5 го только признают свою вину и попробуют бонусами загладить что то, но у обычного человека нахватает терпения. Так как тот адрес Юродный лица что указан совпадает с офисом МТС, а они ссылаются что продажей телефонов не занимаются, и при этом даже письменно не дают адрес куда с претензией обращаться. Про кол-центр я молчу. Все сделано так что если что то случилось, по их вине вы не смогли бы достучаться до руководства.
3
May 10, 2021
Покупал симку, предложили подключить услугу, автоплатеж. Но когда попросили ввести номер своей карты и *** код карты, для привязки автоплатежа, на телефоне менеджера салона, то показалось это более чем странным, т.к. есть программы по нажатию «скрытых клавиш», я сказал лучше сделаем это на моем телефоне. Для меня кредо, никогда не вводите номер своей карты с кодом, в чужом телефоне.
1
1
August 20, 2022
Отличный и приветливый персонал! Все суппер.
3