Если увидите консультанта женщину по имени Раиса - бегите.
Человек максимально раздраженный, хамоватый. Только пренебрежение в ее лице и голосе. Сам магазин, к слову, по чистоте так себе. Спасибо Раиса что прибираетесь 😂
В данном салоне работают прекрасные сотрудники, приветливые и доброжелательные. Всегда расскажут, покажут, да и вообще ответят на любой вопрос. Спасибо вам за таких сотрудников!
магазин есть, но закрыт!!! продавец ушел на неограниченное время. полное безобразие и неуважение к людям! прошу обратить внимание компанию МТС, такое хамство от вашего персонала крайне недопустимо! более того, продавец увидев очередь, просто развернулась и ушла гулять дальше, тупо не открыла магазин! свою фамилию озвучить отказалась. и эта ситуация судя по отзывам продолжается с апреля месяца, а то и дольше. в итоге потерянное время, не оформленный заказ, испорченное настроение! К вам больше ни ногой!
Посетить данный магазин не удалось. Сегодня приехал в 21.00 в Гудзон, чтобы купить телефон в офисе МТС, офис был закрыт, хотя график работв до 22.00 сотрудника ждал 15 мин, он так и не появился. Продавец напротив сообщил, что с утра сотрудник МТС офиса опоздал на 1 час на работу, ну и видимо по классике жанра решил ещё и уйти на час раньше.👎 По словам того же продавца, сотрудник весь день отличался куда-то и не работал. Странное отношение к работе, работодателю явно стоит задуматься, нужны ли ему такие сотрудники. Терять прибыль только потому что сотрудники не путевые, это что-то новое! Не рекомендую данный офис продаж.
Доброго времени суток, сегодня столкнулся с проблемой приобрёл зарядное устройство для авто в итоге второй выход не работает. Пришёл в магазин чтобы заменить, так как устройство не работает, продавец в прямую отказал в возврате товара ненадлежащего качества, ссылаясь на то, что программа не работает и возврат сделать невозможно. Далее попросила прийти завтра, будет другой кассир и может быть он примет жалобу, так как я ничего не знаю и решать проблему не собираюсь. Завтра планирую составить претензию на данный магазин находящийся в ТЦ Гудзон, руководство прислушайтесь, есть 18-ая статья о законе прав потребителя!
В плане места мне лично очень удобно. Но сотрудники..... Приобрела в салоне МТС чехол для телефона, защитное стекло, услугу наклейки стекла. Оплатила больше 7 тысяч. Вся радость от приобретения айфона исчезла, так как результат наклейки удивил. Я так тоже могу-с пузырями, с клеем , пятнами. И все бы ничего, я бы поняла , бывает. Но сотрудница МТС мне стала объяснять, что по другому не получится. Я считаю, если не получается-не беритесь. Продавайте то, что получается. Я уплатила за стекло 1300 + услуга наклейки 500. Деньги просто пропали.
Не рекомендую. Продавцы не компетентны. По вопросам подключения интернета + ТВ, ввели нас в заблуждение неправильными ответами по тарифам. По прошествии некоторого времени мы решили отказаться от услуг МТС, консультанты данного салона не знали как оформить возврат оборудования. Качество работы и знания персонала данного салона, равны нулю.
Посетителей обычно много. Обязательно один из двух менеджеров занят проблемным клиентом. Поэтому придется подождать своей очереди.
1
А
Александр
Level 21 Local Expert
August 6, 2020
Был вечером 05.08.2020. парень хороший,участливый. Хоть и не помог из за глючной системы МТС, но сделал, всё, что смог, что огромная редкость для сотрудников мест продаж МТС. Про точку у метро Марьино вообще лучше молчать, там анархия полная.
1
Nvokmusic
Level 12 Local Expert
January 31, 2021
Хороший салон👍🏻 Обращался по вопросам, быстро все объяснили и рассказали. Вежливые сотрудники.