Пришла в офис и девушки сразу решили мой вопрос. Все подробно объяснили. Офис чистый, сотрудники улыбчивые и опрятные. Не первый раз обращаюсь в этот салон МТС
Отвратительное обслуживание , совершенно не компетентные сотрудницы, такое ощущение что стажёры, задала вопрос , занимались своими делами , даже не подняв головы на клиента, мой вопрос так и не был решен . Больше туда не ногой
Отвратительное обслуживание!
Сотрудников на месте не было минут 15, а после сказали мы не работаем, инвентаризация.
Объявления нигде нет, у них нет времени его напечатать (так сказали) .
Девушка продавец не смогла помочь, нужно было восстановить сим карту. По просьбе показать какие роутеры есть в наличии-сказала что данные девайсы в салоне не продаются, особенно когда у неё за спиной стояла пара моделей
07.07.2014 года я обратилась в салон МТС ул.Наймушина стр. напротив ДИ "Энергетик" дом 26 к сотруднику Ольге с просьбой осуществить подключение для разговоров с Черногорией. Данным сотрудником было предложено самое дорогое подключение, с моей стороны был сделан акцент на тариф более выгодный (ДЕШЕВЛЕ). Сотрудником была преподнесена целая лекция с какими терминами мы клиенты должны обращаться к сотрудникам салонов МТС. Так мне не понятно для чего стоят за стойкой сотрудники? Чтобы себя показать, съехидничать, съязвить с клиентом, манерно себя подать, отчитать за неверное название тарифа или все таки предложить выгодные варианты подключений?! Мной была написана претензия (С УКАЗАНИЕМ СВОЕГО КОНТАКТНОГО ТЕЛЕФОНА), в жалобной книге места для записи нет. На вопрос почему не заведена новая книга от того же сотрудника Ольги был получен очередной язвительный ответ: "Книге свойственно и заканчиваться"! Я так и не подключила опцию для разговоров с сыном! Как ведется у вас отбор сотрудников и где таких манерных берете? ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! НАДЕЮСЬ БЕЗ ВНИМАНИЯ НЕ ОСТАНЕТСЯ МОЁ ОБРАЩЕНИЕ! БОЛЬШЕ В ДАННЫЙ САЛОН ЗАХОДИТЬ НЕ БУДУ!