Впечатлило внимательное и профессиональное отношение сотрудников. Они были готовы помочь, ответить на все вопросы и предложить лучшие варианты услуг и тарифов. Обстановка в салоне была уютной и комфортной, что создавало приятную атмосферу во время посещения. Благодаря оперативной работе сотрудников, я смог быстро и без лишних хлопот получить необходимую информацию и услугу. Спасибо за качественное обслуживание!Специалист Степан отличный человек и специалист в своей сфере
Отличный магазин. Всегда грамотно проконсультируют и помогут с настройкой телефона. Самый большой выбор из всех магазинов в городе. Самые низкие цены, бонусы, подарки, рассрочки. На бонусы взял себе большой телевизор. Всем советую.
Пришел взять айфон 15 себе, начислили кэшбек 30% от суммы покупки. По итогу второй айфон жене вышел за 40 000!! Спасибо продавцам за то, что рассказали про акцию и качественно обслужили. Слава богу не купил айфоны в ип)
Срочно нужна была карта памяти в регистратор, залетел, очень быстро оформили ничего лишнего не предлагали, консультанты быстро нашли хороший карту памяти.
Когда руководство МТС решило зарабатывать на комиссии за получение наших денег, я пошла в салон МТС расположенный в ПаркХаусе. Внесла наличными на свой № тел. и начались проблемы!!! Через 5 дней после посещения салона с моего счёта списали 300 руб. якобы за скачивание трафика с интернета. Пусть руководство МТС пояснит, как можно со старого кнопочного телефона войти в ин-т??? Надеюсь руководство волнует рейтинг их компании? Не поошряйте и не замалчивайте воровство в своей компании.
Все отлично! Обслуживание, сервис, быстрота работы
Осталась довольна походом в салон
2
2
Show business's response
С
Сергей Л.
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Приобрёл телефон, после покупки обнаружил, что в чеке присутствует пункт о том, что я приобрёл ещё и настройку телефона и прочие "полезные" услуги, ладно, мой косяк что сразу не посмотрел, хоть по сути я отвлёкся и пропустил из за 10ти минутных убеждений продавца, что мне НЕ НУЖНА симка МТС, которую мне всеми способами пытались навязать. Далее телефон через месяц просто перестал заряжаться, приняли на диагностику и починили, хоть я озвучивал требование в возврате средств. Если кратко, то никому не советую сюда обращаться по любым вопросам
Решил купить айфон 11 , заказал через интернет, когда пришел забирать то столкнулся с ужасным обслуживанием и скотским отношением к клиенту, Игорь Леонидов- ужасный продавец, мало того он является ещё и старшим этого офиса, грубый, навяливание услуг, отказал в просмотре телефона и ещё назвал подозрительным. Не рекомендую этот салон, менять таких нужно.
Отвратительная работа специалиста, при перевыпуске сим карты просила что бы сделали добровольную блокировку, в итоге через месяц узнала что ни чего не было сделано,
Безобразно обслуживание!!!!! Молодой человек не смог ответить на простой вопрос как можно оплатить кредит кроме карты МТС. Твердил как попугай одну фразу оплатить картой. Можно же было сказать только картой. Перед ним пожилой человек, а он не поднимая глаз твердит одно. В другом салоне без проблем оплатила безо всякой карты. А в этом салоне прямо вынуждали купить карту МТС. Разочарована работой этого салона, не советую обращаться.
22.04.21. приобрел айфон, предложили скидку при оформлении рассрочки. В итоге ввели в заблуждение, половину бумаг не показывали и оформили потребительский кредит. В чек также впихнули кучу не нужных услуг, страховок и тд. Продавец утверждал одно, по факту сделал совсем другое.
Продавец Макаров Дмитрий Романович
Будьте бдительны и лучше воздержитесь от посещения данного салона МТС
Конченая работа специалистов. Заказывал в интернет-магазине телефон и онлайн оформил рассрочку. Из интернет-магазина позвонили, рассказали как получить свой заказ и что он уже готов к выдаче. На следующий день я заехал в этот салон и девушки безучастно сказали мне, что такого заказа нет, а за сообщения интернет магазина они ответственности не несут. И так ТРИ!!! ТРИ РАЗА я просто приезжал в салон МТС и Телефон.ру, и мне говорили что таких телефонов в наличии нет, а в интернет-магазине мне откровенно врут. По факту в рассрочку онлайн купить невозможно.
Сегодня я зашол в парк Хаус на первом этаже в салон МТС и попросил помощи обьеснить как пополнить с своей карты сбербанка боланс на телефон я клиент МТС а в ответ парень попросил дениг в размере 400рублей обьесняя этим что за любую работу нужно платить чё за бред они работают в компании МТС и я думаю что они там для этого работают что бы помогать своим клиентам
Если не нравится работа, зачем приходить и портить людям настроение? Сегодня зашел в это заведение... Люди проходите мимо, толку от таких сотрудников мало, вроде не нагрубили, но и не помогли обсолютно! Разговаривал со мной сквозь зубы, не прияное осталось ощущение от такого общения.
Ужасное обслуживание! Приобрела телефон, никакой консультации! Кэшбек не вернули и даже ничего не сказали! Хотя в другом магазине вернули при покупке телефона, подумали что мтс салон везде честен, оказалось, что нет!