MTS
53 reviews
November 10, 2024
Выбирала подарок сыну. Рассказали все плюсы и минусы телефона, который я выбрала. Очень грамотно проконсультировали. Приятные ребята! Огромное спасибо за помощь!
Сын подарком доволен 😊
2
November 9, 2024
хороший салон.смотрел телефон,очень грамотно и вежливо проконсультировали, всё показали и рассказали, расположен салон удобно, благодарен сотрудникам за обслуживание.
2
December 4, 2024
04.12.24 была в магазине МТС в Орбите.
Нужен был кнопочный телефон. Прошу заметить именно кнопочный.
Пришла в магазин , спрашиваю есть ли в наличии кноп. тел.
Девушка нормально ответила да , пошла мое показывать. И в этот момент не понятно что ( да именно так этого продавца только могу и назвать ), начинает говорить . Есть тел. и с одной и с двумя кнопками. Я молча пошла за девушкой. Но этот видимо не угомонился подходит и опять показывает мне смартфоны. На что я отвечаю , что нужен КНОПОЧНЫЙ телефон.
Ребенок мой конечно был не доволен такой покупкой. На что этот Роман ( фото этого хамло выставлю ) говорит « я б своему такой не купил , а самое лучшее купил бы»
Так мне вообще по барабану кто и что и для кого будет покупать.
Но на этом этот не угомонился. Начал лезть в диалог со мной и с девушкой которая мне оформляла покупку. И так же дальше продолжал хамить ( слава богу и не помню что и сказал )
Очень хамское отношение к покупателю , отвратительный «человек» который видимо не умеет разговаривать с людьми. Намерено вызывает у людей агрессию . И я так поняла , он всегда себя так ведет. На минуточку я услышала, что он вообще на больничном , просто пришел а магазин и ходит себе туда сюда.
Прошу руководство обратить внимание на своих сотрудников и провести беседу!!!!
( если не родственник руководства конечно и им плевать на покупателей , другого объяснения нет за что его держат там ))
Больше ни ногой в этот офис не зайду и ни кому не порекомендую.
Девочки сотрудники очень милые и воспитанные.
4
January 17
Человек красит место, здесь именно такой вариант.
А именно продавец консультант, настоящее человечище с большой буквы.
Крайне рекомендую приходить именно в этот салон связи.
Попал чисто случайно, и не пожалел.
August 2, 2024
Был в 02.08.24 недовольно начал разговаривать Дмитрий попросили чехол на телефон он нам начал рассказывать про цены в место того что бы показать чехол я сказал что цена не интересует а интересует чехол он недовольно ответь хорошо щас покажу короче был бы ноль поставил бы безпантовый работник МТС иди учись заново как нужно разговаривать
3
February 19, 2024
Нужен был кнопочный телефон для практически не видящей очень возрастной женщины.Сотрудник офиса Дмитрий посоветовал приобрести INOI 118B, телефон с большими кнопками, громкий сигнал, с базой для зарядки, а самое главное кнопка вызова SOS, теперь слабовидящему человеку гораздо проще дозвониться до родственников!!! Очень благодарна Дмитрию за совет в выборе и за то ,что настроил телефон очень быстро и так как нужно! Спасибо Дмитрию ещё раз за отзывчивость и профессионализм!
1
January 20
Восстанавливал сим-карту. Консультанты были заняты, но как только один из них освободился (молодой человек), то сразу уделил мне внимание и решил мой вопрос. Быстро и чётко.
May 11, 2024
Купил телефон вечером оказалось не исправна батарея, вечером следующего дня хотел оформить возврат в итоге сотрудники отказали. Позвонив в салон центральный , сформировали заявление о возврате денежных средств в итоге прошло уже две недели и все слились.
Полностью нарушая законы прав человека!
Советую вообще отказаться от услуг МТС мошеннические действия на Вас сделают деньги!
Дальнейшее мою заявление это прокуратура, а затем в суд.
3
1
December 20, 2023
Отличное качество обслуживания, вежливые и отзывчивые продавцы) Пришли выбирать подарок - нас грамотно и подробно проконсультировали, остались довольны походом.
1
2
October 13, 2024
обслужили отлично, покупал для родителей простой кнопочный телефон.Мне понравилось
1
November 12, 2024
все супер, качество и скорость обслуживания на высоте, без сомнений идите!
1
September 28, 2024
Персонал общается с людьми как роботы, не могут решить ни одну проблему, объясняют сложно, не рекомендую к посещению.
2
October 31, 2024
Худший салон МТС, сотрудники хамят и навязывают ненужные услуги, никогда не вернусь и никому не советую.
2
1
January 6
Хорошее место , персонал все сделает чтоб вы ушли довольны и понятливые девочки , сразу понимают проблему не навязывают лишнего , а наоборот подскажут
December 20, 2023
Никогда не оставлял плохие отзывы ,но тут не выдержал : пришёл в мтс ,хотел заменить стекло предложили плёнку- согласился ,спустя две недели на экране появились полоски .
До этого на другом телефоне поставили такую же пленку спустя две недели ничего не появилось.
Вывод одни сотрудники работают хорошо ,а другие тяп -ляп .
3
August 20, 2024
Полная шляпа, совершенно не хотят работать! Ждал оплаченный телефон 20 минут
2
January 22
Все объяснили подключили рассказали доволен
May 25, 2023
Не люблю писать отзыв но тут пришлось. 24.05.2023г. Менял данные по номеру так вот! добросовесные работники слили мои паспортные данные мошенникам так как на ссюледующие утро мне звонили 4 раза *** имея почти все данные моего паспорта и телефона. Не давайте им паспорт в руки и не разрешайте делать ксерокопию.
1
1
December 24, 2023
Очень сложно понять,что за сотрудники тут работают, включая директора салона. Не знают как работать. Заинтересованных в клиентах сотрудников нет, от слова совсем. ничего не знают ,не умеют, ну или не хотят. Сначала сказали что услуга не возможна, потом что ни так поняли и убило что озвучили сумму за услугу существенно выше.
Кого вы берёте на работу ?! с вопросом не помогли! Пришлось ехать в другое место
Ужасно ! Обучайте своих сотрудников
Никому не рекомендую
5
October 12, 2024
Никогда нету на месте продавца,по пол часа его ждешь
November 10, 2024
Все отлично,рекомендую
1
May 31, 2024
Персонал невнимательный и непрофессиональный! Пришел клиент игнорят и продолжают обсуждать выходные и какие-то свои внутренние дела. На простой вопрос посоветуйте тариф под определенные нужды ответить и посоветовать нее могут ничего вразумительного
5
September 30, 2024
Хороший магазин, вежливый персонал, удобное расположение
1
April 20, 2023
Я не знаю,что за сотрудница у вас работает ,ничего не знает ,не умеет
Кого вы берёте на работу ?! Во-первых мы прождали ее с перерыва 20 минут (не считая ,что она опоздала) во-вторых с вопросом не помогла! Пришлось ехать в другое место
Ужасно ! Обучайте своих сотрудников
3
September 30, 2024
Отвратительное обслуживание!
3
October 12, 2024
Отвратительное обслуживание
3
August 26, 2023
Работники классные и позитивные! быстро помогли в решении вопроса
1
November 26, 2023
Вежливый персонал, работой сотрудников довольна.
December 25, 2022
Хорошее отделение сотовой связи. Оперативно восстановили сим-карту. Рекомендую.
1
3
January 24, 2023
Крайне некомпетентный сотрудник, способный только пополнить баланс, продать что то с полки и показать листок с тарифом. Если вам нужны какая либо помощь, лучше обратиться в другое отделение.
3
January 7, 2023
Напаривают, даже когда просишь этого не делать, делают это не грамотно! Сто раз сказал симку без подписок один фиг МТС защитник подключили
3
November 21, 2022
Пришлось ждать 45 минут работника данного салона, в дневное время суток
2
1
September 21, 2021
Не только в этом Мтс, но и в других точках стало намного хуже, консультанты не компитентны, могут и вообще игнорировать, мотивируя: все написано читайте...
2
1
January 11, 2022
Офис отсутствует в здании 😀
Билайн, Мегафон, Теле2 - всё есть, МТС нет.
Охрана не знает, на инфопанеле "не найдено"
10
October 29, 2022
Закрыт к рабочие часы. На дверях табличка; перерыв 15 минут
2
October 24, 2022
Выбор маленький, работает один человек, долго
1
1
August 12, 2021
сотрудники салона пользуются тем что клиенты не разбираются в гаджетах и тарифах навязывают дорогие услуги и покупки в кредит часто грубо и неуважительно обращяются с клиентами некоторые действия как мне кажется можно расценить как мошенничество
3
1
May 9, 2023
Только ИОН с возможностью покупки новой сим-карты. Офиса нет!
6
October 31, 2021
Сотрудник Петрушко хамоват и очень ленив. 5 раз к нему обращались и ни разу он не решил проблему.
5
February 11, 2019
Посетил сегодня данный салон, что бы положить деньги на счёт МТС банка. Объяснил что хочу менеджеру. Молодой человек , со взглядом телёнка , нехотя оторвал взгляд от телефона , и без здравствуйте и прочих любезностей спросил. Карта банка есть? Когда узнал, что нужно положить на счёт, то с явной долей возмущения сообщил, что они принимают только на карту. На мои возражения , что все принимают на счёт, получил ответ. Все пусть как хотят принимают, а они принимают деньги только на карту. Ещё раз убедился что МТС гумно полнейшее. Не связывайтесь с этой конторой
6
4
December 5, 2023
Молодцы 👏
August 3, 2021
Неплохой салон, но сотрудники слегка ленивы
1
1
December 10, 2019
Уютно расположился в уголке не большой салон МТС . Тоже норм.
1
4
October 29, 2019
Спасибо сотрудникам, всегда качественно консультируют
4
5
December 13, 2019
По существу помогут и расскажут и покажут. Хотя если ты ничего у них не покупаешь, вежливости "0".
3
1
November 19, 2020
На просьбу помочь посоветовали обратиться в другой офис, так что лучше сразу к другим, не тратьте время
5
1
May 18, 2020
5 салону только за менеджера Александра. В остальном к МТС только претензии.
2
4
September 7, 2020
постоянные очереди, некомпетентный персонал
4
2
March 30, 2020
Отличный салон.Грамотные специалисты.
1
5
August 14, 2021
Персонал
1
1