Персонал оставляет желать лучшего, их там насильно держат? Здороваться и прощаться не умеют. Все заняты своими делами, один сериал смотрел, другой соц. сеть листал. Ответы, на вопросы по поводу товара, у сотрудника буквально вытягивала. По тембру голоса и мимике работника отчетливо читалось, что единственное о чем он мечтает, чтобы мы свалили :)
Звезды ставлю за сам магазин и товары в нем, единственное, что понравилось))
Данный салон становится хуже. Вначале сократили часы работы до 20:00 и я после работы не всегда успеваю туда зайти для пополнения карты Тинькофф. А сегодня произошёл инцидент: я как обычно положил наличные деньги, терминал их принял и выдал ошибку, выпал чек, где было написано, что для возвращения моих же денег ещё и хлопотать, побеспокоиться, потратить время свое: обратиться в МТС Банк, до которого я так и не смог дозвониться и деньги так и не вернул... Сотрудник же салона всём видом показал, что помочь мне не может и ему всё равно.
Высококвалифицированный персонал знающий свое дело! Всегда без очередей! Всегда помогут и подскажут! Даже если что-то не получается всегда вежливо попросят подождать, уточнят и расскажут! Рекомендую!
Работают с золотой короной, зашёл к ним по навигатору.
На вопрос: "Здравствуйте, где можно снять деньги с золотой короны? ", ответ "А я откуда знаю. " и дальше залипает в телефон.
В целом неплохой салон, прям напротив Метро площадь ленина-2 выход на улицу Боткинская, приятный и молодой персонал, всегда предлагают новые услуги связи
Несмотря на то, что в салоне медленно работают компьютеры и часто зависают, персонал довольно приветлив, помогают решить проблему, насколько максимально позволяют ресурсы:)
Персонал мало приветлив, часто меняется, постоянно большие очереди. Просил помощи в отмене ошибочного платежа, нехотя отреагироавли. помочь не смогли - отправили в головной офис...жаль, насколько знаю, написать заявление можно в любом отделении магазина
2
3
В. С.
Level 13 Local Expert
April 24, 2019
Отвратительное обслуживание! Очень медленные продавцы-консультанты: наплевав на очередь, неторопливо выясняют у обслуживаемого, смотрит ли он телевизор, не нужны ли ему новые наушники, не хочет ли он, чтобы ему рассказали о детских часах или подобрали новый тариф. Потратила в ожидании в очереди полчаса, а если бы резко не пресекла навязывание мне совершенно сторонних товаров/услуг - выкинула бы еще столько же времени. НИКОГДА сюда больше не пойду и никому не порекомендую!
В очереди передо мной было 3 человека. Обслуживали их два консультанта, как минимум, 20 минут. Я все понимаю, что хи-хи, ха-ха, поболтать с клиентом , но есть и люди , которые спешат, а их время бездарно тратят.
2
1
A
Anonymous review
February 28, 2020
У метро, не многолюдно, вежливое обслуживание, удобный банкомат МТС.