Приехали в мтс, поменять симкарту, в связи с утерей.
На что нам ответили, что у них только новые симки, поменять мы можем только в мобильном салоне.
Как так то???!!!
Офис мтс не может симку поменять(.
Удобная парковка, немного постоял в очереди, но в это время ожидания меня больше раздражали абоненты-неадекваты, чем сама ситуация. Мне при отказе от услуг предложили более выгодный тариф, хотя он и был общедоступен, я о нем не знал. Решил остаться, т. к. предложение оказалось выгодным. Технические проблемы с интернетом решают за сутки, мастера вежливые.
Качественный сервис, квалифицированные, отзывчивые менеджеры. Все вопросы и проблемы уладили без лишних проблем.
1
1
Mr.Mangold
Level 6 Local Expert
October 21, 2020
Худший интернет в городе! Постоянные обрывы. Технические сотрудники абсолютно неграмотные. Не могут с первого раза подключить интернет. Заявку на подключение рассматривают неделю. Если нужен геморрой, то подключайтесь. И если нет другого выбора. А так ни в коем случае. Иначе будете в обнимку с роутерем на горячей линии сидеть.
Час в очереди один работающий сотрудник много народу. Если захотите подключиться они вас обяжут и приедут сами к вам домой. Но если захотите отключиться то добро пожаловать в ад. 2 точки на весь город, по одному одному сотруднику, долгие очереди, нет туалета, парковка занята. Женщина перед нами продала час чтобы подать заявку на ремонт и заявку не приняли, сказали звонить.
Платежный терминал берет большие проценты .жулик. Двор и парковки всегда чистые,долго бывает очередь ,а присесть не нашто ,нам пожилым очень тяжело ,просьба поставить нормальные стулья