Приобрел сотовый телефон за наличный расчет ( но при покупке запросили паспорт ) ссылались что мол если телефон будет украден ( только через мой паспорт можно найти ) по просьбе показать регламент ничего не дали ( сказали все есть на сайте МТС ) зашел посмотрел там ничего нет. Через некоторое время в личном кабинете МТС увидел что на меня оформили еще 3 сим карты . Сим карты мне не передавали ,договор я не заключал .Требую провести внутренне расследование по данной ситуации ( на рабочем месте находился один стажер ) по просьбе вызвать старшего -ответ все в отпуске.Необходимо проверить данный салон связи МТС ,Могу предположить что таким образом проходят мошеннические действия ( незаконное оформление сим карт ).
В данном заведении работает некомпетентный сотрудник-девушка Гретта, излишне самоуверенно и грубо навязывала свое видение решения вопроса,из-за которой я была без связи два дня. Моя проблема была решена в другом салоне на ул. Ленина в течении двух минут, путем замены сим карты.
Добрый вечер ,хочу оставить отзыв ,в работе молодцы ,всё быстро ,четко и понятно ,как для клиента .Желаю удачи и роста в работе этого магазина !!!!Классные ребята ,особенно хочу отметить начальника офиса Никита ,решил все мои проблемы за минуту !!!
Добрый день. Хочется оставить положительный отзыв о салоне и его сотрудниках. Приобретала смартфон, ребята помогли подобрать действительно подходящий по моим требованиям телефон, настроили сразу, а так же предложили все возможные акции, очень вежливые и компетентные сотрудники. Всем рекомендую обращаться в данный магазин
Не советую посещать данное заведение, продавец Никита вводит в заблуждение, тем самым продаёт вам доп.услуги. купил телефон с ненужными доп.услугами, понял когда приехал домой, но что либо вернуть у них не получится. Вообщем такое ощущение , что это организованная группа, работают на то чтоб клиента обмануть.
Отличный салон связи👍
Сначала пошёл в теле 2 рядом,там цены просто ужас, всё что было в теле 2 есть в МТС и на 3-5 тыс дешевле,в теле 2 вообще какие-то хамы.
Отдельное спасибо продавцу Никите, очень честный и грамотный человек👍
Добрый день, оставлю отзыв классному и веселому сотруднику Никита, пришли выбирать телефон и заменить сим карту, все сделал быстро за 5-10 минут, постояли посмеялись 😆 человек знает работу я считаю отлично 👍🏻 рекомендую данный магазин для покупок 😍
Хотела бы оставить негативный отзыв на сотрудника Никиту.Я пришла сделать замену пользователя и они взяли с меня 800 рублей,хотя эта услуга бесплатная. Уже когда ушла,поняла,что сотрудник не дал мне чек на данную услугу. Не советую данный офис к посещению. Пришла в салон на Ленина помогли решить данную проблему бесплатно.
Инесса просто замечательный сотрудник, качественно проконсультировала по операторским продуктам компании, рассказала о функционале выбранного мною телефона. Больше бы таких сотрудников в компании, всем своим друзьям буду рекомендовать этот салон! Инесса огромное вам спасибо
Отстой магазин, хотел узнать о наличии товара. 2 консультантов оформляли сим карты клиентам, 3 консультант раставлял продукцию, то куда то выходил, на меня ноль внимания, 20 минут простоял и ушол больше ни ногой туда
Отвратительное обслуживание , пришлось из-за проблем со связью обращаться несколько раз в течении короткого периода , хуже места не встречала и ещё некомпетентные сотрудники . Причём оба парни. Заточены только на то, чтобы продать , а решить проблему по существующей услуги это испытание .
Отвратительное обслуживание. Продавец-консультант хам. Условия акций не договаривает, вводит в заблуждение, полную стоимость товара не озвучивает. Не рекомендую к посещению данного салона мтс.
Добрый день. Хотела выразить свое возмущение по поводу человеческого отношения в этом магазине. Я просто не знала что зарядить телефон в этом магазине стоит 30мин 100р,это вообще нормально или это приветствуеться начальством этого магазина и сетью?!
4
3
1
1 1
Level 6 Local Expert
December 4, 2019
Если придётся сдать телефон по гарантии, можете не ждать подменный смартфон. Предложат только кнопочный, нахамят и заставят написать отказ. Ведут себя как будто им все должны. Больше ничего не куплю.