MTS
352 reviews
November 24, 2021
Абсолютно безобразное обслуживание юрлиц - лишь один сотрудник МТС обслуживает огромную очередь. Целый день потерян!
2
1
November 19, 2021
Ужасно, Для обслуживания юр лиц одно окно. Один менеджер очередь живая, запись онлайн не учитывается и не работает.
Вы юр лиц за скот держите?!
3
1
July 1, 2022
Очень милый менеджер Андрей ) спасибо за настроение и модем)
1
April 4, 2023
Бывают очереди, а так все ок
March 20, 2021
хотел сказать спасибо за то, что при блокировке телефона смс приходит когда уже оплатишь, в середине дня.
За то, что даже через ваше приложение телефон нельзя оплатить ни через карту, ни через gpay. Может в 2021 напряжемся и сделаем так, что бы можно было хотя бы в Сбербанк онлайн зайти для оплаты? Который раз получается, что с утра идешь и ни о чем не подозревашь и в середине дня выясняется что телефон то ещё с ночи заблчен. И если ты не найдешь вай-фай то ты его оплатиш... Большое спасибо.
3
2
October 24, 2021
Спасибо вам за обслуживание, дали сим карту и сами вставили в телефон, чисто и соблюдается масочный режим
1
1
October 25, 2022
Ушла я из МТС. Достали. Списывают сколько хотят, деньги теряют.
2
October 3, 2021
Менеджер Аслан работает очень квалифицированно, офис расположен удобно у пешеходного перехода
2
March 14, 2021
Приехал за заказом через пол Москвы и сказали что телефон бракованный, не продадим. Телефон придумали похоже не для всех. В салоне пусто, а менеджеров аж 5 штук, но позвонить никто не мог - все заняты жутко!
1
2
December 26, 2022
Большое спасибо, Куштар) Помогли мне в решении проблемы с переадресацией номера :)
July 2, 2019
Я очень давно пользуюсь услугами МТС , но последняя ситуация просто вынесла меня . Все началось с того, что я захотел подключить пакет «весь мтс» и начать пользоваться домашним интернетом и совместить все это ради удобства. При подключении техник сообщил что достаточно внести 700₽ и тариф активируется , что я успешно и сделал, но через какоето время я обнаружил долг , хотя исправно платил 700₽ в месяц. Позвонив опреаторам я узнал , что оказывается мне не хватило денег для активации тарифного плана . Я не конфликтный человек в целом , и решил просто оплатить долг и попросил оператора объединить все снова в один пакет услуг, на что мне сказали что достаточно иметь 700₽ на счету и тариф активируется в течение часа . Каким же было моё удивление , когда я узнал , что у меня снова долг!!! Повторно связавшись с оператором я узнал , что оказывается , каждый раз, когда я закидывал деньги на счет , то у меня автоматически списываются деньги за триф по связи (бред вообще) и мне не хватает на активацию , и на мой вопрос почему я просто не могу оплатить тариф внятного ответа не было . При этом всем откуда то появилась доплата за роутер от которрго я сразу отказался .... те я должен по словам оператора сначала закинуть 710₽ + 420₽ , а после этого опять звонить и просить вернуть мне мои деньги !!!! Что за дичь !???!! Меня просто бомбит .... Друзья , будте внимательны в таких деталях. Почему мне до этого никто не сказал об этом я не могу понять , хотя это важный аспект на мой взгляд , тк возникли вот такие проблемы.
6
2
September 4, 2021
Вялые работники, электронная очередь не работает, одного человека обслуживают по 10-15 минут. Обращался дважды, в обоих случаях помогли.
2
July 12, 2023
Отличный салон, грамотный персонал.
2
1
October 30, 2021
Ужаснейшая компания! Такого отношения к потребителю нигде не видела. Так нагло навязывать услуги и врать что по-другому купить товар вы не можете это свинство!
Я не ожидала что в 21 веке из-за 3-6 тысяч рублей так можно вести себя с людьми!
1
February 10, 2022
Талоны, получаемые по записи через сайт, по сути ничего не значат. Все равно общая очередь
1
March 18, 2021
Самый адекватный и грамотный персонал из всех офисов,где доводилось бывать.
2
2
December 7, 2021
Спасибо вам за быстрое и качественное обслуживание
3
1
June 13, 2023
Всё отлично!
1
March 18, 2021
Отличный салон,сильные и ответственные сотрудники. Готовы помочь по любому вопросу.
3
September 5, 2021
Девочки хорошие) быстро готовы помочь по всем вопросам)
1
1
April 22, 2021
На сайте написано, что работают с 9-00. Пришла сегодня в 09-05 все закрыто!!!!Как так-то???Все мы ценим свое время, рассчитываем его.
3
November 23, 2023
Все супер
December 3, 2021
Работников работающих в этом салоне гнать! Не имеют подготовки, в салоне 6 чел то и бегают за кофе или курить или прячутся в пособке, В отделе для юр лиц единственный работник заболел и замены ему нет!!!
4
1
September 22, 2021
отвратительное местечко, девочки хамки, медленное обслуживание, а поэтому постоянные очереди
January 24, 2022
Не дали выбрать номер. Сначала было можно, потом программа вдруг не позволила.
3
September 10, 2021
Я пытаюсь перейти в МТС и не могу получить информацию о необходимых и достаточных условиях перехода
2
February 25, 2023
Быстрое обслуживание.
October 21, 2022
Очень милое обслуживание
1
January 19, 2022
Чтоб купить в магазине наушники за наличку (не в кредит). Ждал 25 минут.
2
May 16, 2023
Долгое обслуживание по часу ждать очереди, проценты бешеные
1
December 9, 2022
Оценка говорит сама за себя
1
1
August 24, 2023
Всё хорошо
1
October 15, 2022
Спасибо за харошы работа
August 12, 2019
Хороший салон сотовой связи! помогли разобраться со всеми моими проблемами, с которыми не могли мне помочь ни в одном из пяти других, причем в некоторые я обращался не один раз! Отзывчивый компетентный персонал, а не "игроки в футбол", как в других салонах! Молодцы!
5
2
March 6, 2023
Салон отличный.
August 2, 2021
Работают как с ЮЛ так и ФЛ
Очередей почти не бывает, поэтому обслуживают быстро
1
1
January 18, 2022
Бардак с очередью для физ. лиц. Неприятное отношение сотрудников.
2
1
July 9, 2023
Долгая очередь.
Продали бракованную сим-карту.
1
August 4, 2021
МТС звонит в 21-30 и предлагает дополнительные платные услуги! Совсем обнищала компания!
1
November 8, 2022
Недображелательный персонал
2
January 12, 2022
Есть все к телефонам, персонал адекватный
June 20, 2019
20.06.2019г.: хотела приобрести сим-карту через терминал, но оказалось, что данной услугой может воспользоваться только действующий клиент МТС.
До этого дня ДВА раза звонила в КЦ и уточняла информацию о том, можно ли НЕДЕЙСТВУЮЩЕМУ клиенту получить сим-ку и два раза давали положительный ответ. Здесь недовольство только к сотрудникам КЦ. Предоставление НЕВЕРНОЙ информации на высшем уровне! МОЛОДЦЫ!
5
1
May 1, 2022
Хорошее место для отдыха
January 6, 2022
Худшее отделение на земле. Стояли в очереди 1ч40мин, за это время ваши работники отпустили одного человека перед нами. Так держать👍
2
June 20, 2022
Очень хорошо обслуживает
1
1
November 30, 2021
Ужасный салон!!
Работников мало, работают медленно.
3
1
December 11, 2021
нормальный магазин, как и все магазины мтс.
1
1
July 2, 2022
Не советую посещать
Кругом грязь
2
February 18, 2021
Дозвониться невозможно, везде роботы. Приехал в салон, он закрыт на учет. Отношение к клиентам отвратительное.
3
3
September 2, 2021
Самая дебильная связь,4 палки лте
Но притом невозможно даже сообщение отправить
2