Mts
Directions
Улица Репина
48 m
23 reviews
March 9
Обратилось в салон Мтс по вопросу возврата ошибочно перечисленных денежных средств. Была 2 раза в этом салоне, сначала на консультации, далее уже с документом для решения моей проблемы. На что хочу обратить внимание, сотрудник в салоне Алексей всегда здоровается со всеми клиентами кто заходит, даже если он занимается с другими. Это очень хорошо,очень клиентоориентирован, очень быстро и профессионалтно обслуживает, грамотно консультирует,параллельно когда решал мой вопрос разъяснял мне какие есть акции и даже предложения по выгодным тарифам мтс, сама являюсь абонентом мегафона, ошибочно перечислила деньги на счёт абонента Мтс. Такого коммуникабельного и грамотного сотрудника по возможности нужно материально наградить, такое предложение хотела бы донести его руководству. А вот в соседнем салоне Мегафон очень равнодушные и медлительные сотрудники.
3
October 15
Покупали сим карту с дебетовой картой для оплаты, по итогу нам выдали сим карту с бесплатным обслуживанием , не верится конечно , но уже 2 месяц нет списания за тариф 👌, нужно лишь делать 5 покупок с карты, спасибо большое за такую акцию
January 20
Приехали из области чтобы получить уже оформленную в приложении вторую банковскую карту и заодно подключить нового абонента. В 19:35 при отсутствии других посетителей менеджер отказался обслужить, сказав что надо было приезжать раньше, за час до закрытия! Ни в одной организации с таким не сталкивались, чтобы за 25 минут до закрытия при отсутствии других клиентов сотрудники отказывали в обслуживании. В этом салоне явно крайне немотивированный персонал.
1
1