Mts
23 reviews
March 9
Обратилось в салон Мтс по вопросу возврата ошибочно перечисленных денежных средств. Была 2 раза в этом салоне, сначала на консультации, далее уже с документом для решения моей проблемы. На что хочу обратить внимание, сотрудник в салоне Алексей всегда здоровается со всеми клиентами кто заходит, даже если он занимается с другими. Это очень хорошо,очень клиентоориентирован, очень быстро и профессионалтно обслуживает, грамотно консультирует,параллельно когда решал мой вопрос разъяснял мне какие есть акции и даже предложения по выгодным тарифам мтс, сама являюсь абонентом мегафона, ошибочно перечислила деньги на счёт абонента Мтс. Такого коммуникабельного и грамотного сотрудника по возможности нужно материально наградить, такое предложение хотела бы донести его руководству. А вот в соседнем салоне Мегафон очень равнодушные и медлительные сотрудники.
3
October 15
Покупали сим карту с дебетовой картой для оплаты, по итогу нам выдали сим карту с бесплатным обслуживанием , не верится конечно , но уже 2 месяц нет списания за тариф 👌, нужно лишь делать 5 покупок с карты, спасибо большое за такую акцию
January 20
Приехали из области чтобы получить уже оформленную в приложении вторую банковскую карту и заодно подключить нового абонента. В 19:35 при отсутствии других посетителей менеджер отказался обслужить, сказав что надо было приезжать раньше, за час до закрытия! Ни в одной организации с таким не сталкивались, чтобы за 25 минут до закрытия при отсутствии других клиентов сотрудники отказывали в обслуживании. В этом салоне явно крайне немотивированный персонал.
1
1
October 18, 2023
Хотел приобрести сим -карту для функции"умные вещи",менеджер рассказал о тарифе,меня устроил тариф,так как по его словам абонентская плата составляла около 85 рублей.Подключил,но на следующий день с меня сняли абонентскую плату в сумме 150 рублей.При моем повторном посещении салона,мне менеджер сообщил,что оказывается с 1 го числа поднялась абонентская плата ,и что он не был в курсе.(с трудом это верится).Затем успокоил меня словами,- Пользуйтесь пока,у Вас же месяц оплачен и на счету есть ещё 150 рублей.Неужели во всех салонах так обманывают?
2
1
March 28
Приехал за интернет заказом, салон закрыт, хотя уже час как должен работать. И оператор сам не знает где работник. В качестве компенсации за неудобства предложили 200 рублей кешбэк. Проще говоря, если хотите обратиться в этот салон, подумайте стоит ли подстраиваться по своим планам или лучше выбрать другой чалон
1
1
June 14
Удобное расположение , адекватные сотрудники , минус только маленький ассортимент мобильных телефонов , спасибо за сервис ✌️
1
August 20, 2023
Обращалась в салон за заменой сим карты.
Обслужили быстро и качественно. Так же приобрели мужу отличный смартфон по рекомендациям сотрудников.
1
1
September 21, 2023
Умнички, респект, очень удивили, самые лучщие в Ульяновске
1
2
February 15, 2022
Пришла за заказом в Pick Point к 9:00. Девушка опаздала на 12 минут, и когда пришла закрылась и никого не пускала под предлогом, что программа не работает у нее. На улице зима, и ей пофиг, что люди мёрзнут. И теряют свое время
1
January 25, 2022
Пришёл взять симку для интернета. Восемь раз сказал какой конкретно тариф мне нужен, а работница подключила не тот. Пришлось дозваниваться и менять. Из плюсов: в жару прохладно, доступное расположение.
4
1
July 13, 2022
Пришла в салон выбрать телефон, проконсультировали и убедили взять ещё и спутниковое тв , всем советую данный магазин
1
1
December 17, 2022
Прекрасные ребята помогу и подскажут
Всем советую
3
1
July 13, 2022
Адекватный и вежливый сотрудник, помог с выбором роутера!
1
November 8, 2021
Неудобное расположение салона связи, так как рядом нет остановки общественного транспорта
February 11, 2023
Хороший сервис
2
1
June 20, 2020
Отказались продать телефон нокиа стоимостью 1200 рублей ссылаясь на то что я обязан подключить сим карту продавец Колганова Ксения
6
May 31, 2020
Обслуживание отличное, всегда помогут разобраться с телефоном, тариф устраивает.
2
1
March 16, 2020
Подключал свой сотовый в этом месте. Если проблемы со связью обращаюсь только сюда
2
2
September 19, 2021
Обычный сотовый бутик
May 5, 2020
Купил там хороший смартфон, очень доволен.
2
1
November 28, 2019
Как и любой мтс... Цены завышены ассортимент небольшой.
6
September 9, 2020
Быстро, без очередей
2
February 20, 2020
Он тесный салон
4