MTS
Directions
Улица Баляева
16 m
17 reviews
February 28
Данный отзыв не относится к салону, а к самому оператору. Случилась проблема со списанием средств с неизвестного сайта. Звонили в поддержку, электронный ассистент - ужас, вышли на оператора, рассказали проблему, Борис сказал, что он не знает как решить проблему, попросил оставаться на линии. Якобы он направил нас на другого оператора. На линии висели мы 40 минут, ответа так и не поступило! Сервис ужасный, отношение к клиентам отвратительное, оператор совершенно некомпетентен! После данного случая будем менять оператора всей семье! Такое отношение недопустимо! В экстренных ситуациях вообще не дождешься ответа!
February 8
Все отлично, вопрос мой решили оперативно и с улыбкой на лице
August 18, 2023
обращалась в офис на Юмашева 4.Для решения вопроса как обычно сотрудник Захарченко Светлана попросила паспорт,но после решения вопроса она его не отдала обратно!А я забыла про паспорт сама,такое в первый раз. За 2 суток сотрудник со мной не связался,не вызвал полицию,зная о том,что паспорт+Снилс забыли в их салоне!Заявление написано в полицию.
1