обращалась в офис на Юмашева 4.Для решения вопроса как обычно сотрудник Захарченко Светлана попросила паспорт,но после решения вопроса она его не отдала обратно!А я забыла про паспорт сама,такое в первый раз. За 2 суток сотрудник со мной не связался,не вызвал полицию,зная о том,что паспорт+Снилс забыли в их салоне!Заявление написано в полицию.
Отвратительный салон. Хамское поведение . Вопросы не решают . Менеджеры без бейджиков . Спросила ФИО девушки , на что получила ответ , она не обязана говорить !!! Произвольно ставят обеденный перерыв , закрывают салон и вдвоем уходят . Когда на улице их ожидают клиенты. Не понятно для кого и чего этот салон
Сегодня приходила проконсультироваться по поводу тарифа, нужно было больше интернета. Все понятно объяснили, подобрали новый хороший тариф, персонал очень вежливый. Спасибо!
Неадекватная продавец. Пришел как клиент МТС поменять сим карту , отстоял очередь , но вместо этого продавец решила заняться клиетном который выбирал телефоны, ей оказалось важней продать телефон,и начала несколько минут объяснять разные модели , ей сделали замечание , что про марки телефона можно обьяснять несколько часов, а у меня нет связи, и пока покупатель не стал на мою сторону , это создание снизошла до меня , при этом выслушав от нее грубости в свою сторону. Не советую посещать этот магазин.
Работа сотрудников в вопросах которые я захожу решать всегда приносит желаемое без ощущения преодоления и очередей. Но сама компания как по мне не идеал тем не менее2 из 3х симок мтс. Просто потому что я вообще не вижу сейчас сильно лучше чего то. Не хуже многих лучше большинства не идеал и не самое лучшее. Одна только реклама, обзвоны, акции и периодические попытки подключить сервисы. В прошлом году выяснилось что можно им позвонить и запретить подключение чего в то нибыло. Однако предложения все ещё сыпятся.