Mts
57 reviews
October 11
9 октября 2024 вечером пришла в данный салон( не знаю какой сотрудник работал в этот день) с просьбой проверить паспортные данные для перехода с МТС на Билайн , сотрудник в агрессивной форме предлагал не делал переход , говорил на повышенных тонах , в итоге взял паспорт и внес данные
В итоге получаю смс , что переход на Билайн невозможен, так как ввели данные неверно!!!!! Пришла в салон на Курской , оказалось этот сотрудник ввел последние цифры паспорта неверно!! Специально!!! Прошу привлечь сотрудника к ответственности за хамство , за то что неверно ввел данные
Я трачу свое время и деньги из-за такого безответственного человека!
1
November 12
Раньше всегда заказывал доставку из Алиэкспресс в этот офис. 11 ноября 2024 года пришёл, а офис закрыт, и никакой информации нет. На горячей линии тоже ничего не знают. В общем не понятно, у такой большой компании как МТС офисы могут работать сами по себе.
1
September 23
Приятный чистый салон, великолепное и быстрое обслуживание. Ребята оперативно решили мою проблему
December 1
И снова салон закрыт! Хотя написано что работают каждый день! закройте его чтоли уже и не путайте людей! Или уже не пытайтесь еще и принимать посылки, люди рассчитывают забрать их на выходных, а вы снова закрыты!!!
1
September 23
Быстро и качественно обслужили. В салоне чисто и очень уютно. Осталась довольна.
October 17
Работой магазина и сотрудников очень довольна. Телефон доставили на следующий день, как и обещали. Гарантия, чек, все в порядке. Могу рекомендовать данный магазин друзьям.
February 2
Обращались в этот салон 30.01.2024. Сотрудник Дмитрий не только решил все наши проблемы и ответил на все наши вопросы, но и, что неожиданно и приятно, зарядил нас позитивным настроением на весь день! Выражаем огромную благодарность Дмитрию и надеемся, что он будет поощрён начальством за компетентность, а также за отзывчивость и доброжелательность к посетителям.
1
July 16
Отличное место! Все молодые люди подскажут, посоветуют! И далеко от дома! Всем советую данное место
December 1, 2023
Крайне отвратительный пункт заходил сегодня 01/12/23 около 15:00 с вопросом хочу перейти с Билайн на МТС
Молодой человек сказал что это программа на другом компьютере а там стояли двое женщина и мужчина сказали что не могут помочь посидел минут двадцать и молча ушли отзыв писать
2
February 25
Отличное обслуживание. Все доступно объяснил и рассказал менеджер Артём. Молодец так держать.
February 25
Специалист Артём быстро помог с моей задачей, также было предложено множество других опций. Буду пользоваться далее
May 26, 2023
отвратительный сотрудник в данном офисе, пожилой мужчина. хотели с коллегами оформить несколько симкарт, человек сказал, что без фотографирования на биометрию не будет этого делать, паспорта недостаточно.
не рекомендую этот офис. просьба внутренним службам МТС проверить на компетенцию сотрудника.
пытаются выполнить свои внутренние планы по сбору личных данных, а не приобрести новых абонентов.
единственное достоинство - работающий аппарат закинуть средства на счет.
5
September 16
Обслуживание хорошее, вежливые сотрудники.
July 9, 2023
Хороший салон, компетентные сотрудники, особенно хотел поблагодарить Сотрудницу Ольгу директора магазина, за профессиональную консультацию и хорошее настроение
September 15
20 минут ждала (не знаю, сколько еще было, потому что по итогу он ошибся в типе карты и стал делать заново,я ушла), пока закончат с клиентом на получение сим карты. 1 менеджер. Так нельзя
March 10
быстрое решение замена сим-карты,квалифицированный и пунктуальный персонал
June 10
Вопрос решили очень оперативно.
September 28, 2022
Очень вежливые консультанты. Особенно хочется отметить специалиста Илью, который помог мне выбрать подходящий тариф и оформить симку. Спасибо ребятам за помощь!
3
2
July 20, 2022
Обратились в салон с вопросом, на который даже сотрудники "горячей линии" МТС затруднились ответить. Нам очень повезло с консультантом - Дмитрий смог наконец-то предоставить необходимую информацию, был очень приветлив, вежлив и общителен. Также при нас он помог пожилой женщине, она рассказала нам, что он не первый раз ей помогает и даже принесла ему самодельный сувенир. В общем, от посещения различных организаций мы давно не получали такого позитива. Спасибо Дмитрию! Руководству советую его всячески поощрять такого хорошего работника.
10
1
October 19, 2023
Прошу выразить простое человеческое спасибо и искренную благодарность сотруднику Артему и Дмитрию
December 18, 2022
Данная организация занимается мошенничеством, это компания кинула своего сотрудника Дмитрия на деньги, я часто приходу к Дмитрию за помощью он всегда мне помогает мне как пенсионеру очень приятно,что данный сотрудник не равнодушен к пенсионерам. Я надеюсь,что этой компанией заинтересуются прокуратура.
4
July 30, 2022
Отличный офис, рекомендую для посещения. Так как обойдя до этого 2 других соседних салонов МТС только тут специалист Дмитрий смог квалифицированно решить мой вопрос и помочь мне, за что ему отдельно благодарен!
Единственное замечание, что слишком навязчиво предлагал оформить симку мтс, хотя я и так ею пользуюсь и новая не нужна...
7
1
September 14, 2022
Консультант Дмитрий решил проблему, с которой "Горячая линия" МТС отфутболила меня в центральный офис. За полчаса в салоне я наблюдала, как Дмитрий что-то почистил в телефоне пожилой женщины, в результате звук появился. Денег не взял. Корректно выявлял потребности посетителей, ничего не навязывал. Уже на следующий день поддержка МТС приняла решение в нашу с отцом пользу. Дмитрий - украшение МТС!
7
1
July 23, 2022
Очень благодарна специалисту Диме за прекрасное отношение к моей просьбе все было выполнено на высоком профессиональном уровне а главное что порадоволо это внимание и вежливость
7
1
April 18, 2023
Не одыкватаная сотрудница Полина не умеет разговаривать нормально с посетителями и постоянно разговаривает по телефону, не советовую это солон не кому пока не поминяються сотрудники
2
1
November 11, 2022
Консультировал сотрудник Дмитрий.Очень доброжелательный модолой человек,который надёт подход к любому клиенту,всё подскажет и поможет с выбором
2
1
January 26
Ребята помогли разобраться, оформили кредитную карту, все супер
1
September 28, 2022
Спасибо большое специалистам Алексею, Дмитрию и Илье, очень качественно обслужилименя, Это лучший офис для работы с юр лицами. Советую всем.
3
1
July 25, 2022
Очень помог по многим вопросам сотрудник Дмитрий, в частности по приобретению выгодного тарифа и нового телефона. Рекомендуется начальству поощрить данного сотрудника.
В сторону начальства было замечено, что к сотрудникам отношение крайне неуважительное, это минус.
7
1
July 13, 2022
Лучший Салон связи в нашем районе, благодарим Начальников данного салона за такую организацию исполнения своих функций. Мне как пенсионеру очень сложно обращаться с техникой, здесь Я все нахожу помощь и поддержку. Особенно запомнились Дмитрий и Алексей.
7
1
December 15, 2022
Я была в шоке когда узнала, что данное заведение кинула на деньги Специалиста Дмитрия. Дмитрий всегда мне помогал очень отзывчивый сотрудник который всегда готов помочь. Надеюсь что эту организацию закроют.
4
December 30, 2023
Купил телефон, приятно удивила скидка, две тысячи, класс!!!
July 25, 2022
Спасибо большое Специалисту Дмитрию очень мне помог починить телефон, хороший салон с отличным работником добрым и приветливым сотрудником.
7
1
August 5, 2022
Один консультант, на все случаи жизни, наклеить стекло на телефон, оформить симку, настроить вотсап бабушке, которая пароль не помнит, разобраться с терминалом, можно прождать минут 40! Руководители добавьте сотрудника, хотя бы в час пик!
6
November 28
С утра был закрыт. Потом выгнали и сказали инвентаризация, приходите после обеда.
1
October 23, 2023
На окраине района офис. Народу мало, внимание к каждому клиенту 100%.
August 15, 2022
Хотела бы поблагодарить ребят в салоне мтс Алексея и Дмитрия за их хорошое отнашения помогли мне востанавит мой старый номер Спасибо большое вам за работу .
5
1
December 18, 2022
Очень жалко сотрудника Дмитрия, Данная организация кинула сотрудника на деньги. Надеюсь что руководство одумается и разберется в данной ситуации.
2
1
May 22
Удобное расположение
September 23, 2022
Спасибо огромное продавца Дмитрию Илье и Алексею,мне как Юр лицу помогли оформить симку огромное вам спасибо ребята
2
1
June 14, 2022
вежливые консультанты всегда помогут и подскажут как надо сделать или что лучше купить.
7
1
December 15, 2022
Данная организация кинула своего сотрудника, оставила его без выплаты. Надеюсь прокуратура прикроет данную организацию
4
March 31
классный парень, помог выбрать зарядку, только из-за него ставлю 5 звездочек!!!
December 21, 2022
С телефона техподдержки отправили сюда, здесь отправили на телефон техподдержки.Круг замкнулся.
2
1
July 28, 2022
Спасибо, специалисту Дмитрию за помощь,но есть одно но слишком часто специалист предлагает симкарты
7
1
August 3, 2022
Хорошее обслуживание. Отзывчивые работники. Всегда сюда обращаюсь.
6
1
December 12, 2023
Салон связи, как салон связи, консультанты меняются, связь стабильная.
August 11, 2022
Очень хороший офис, отличный специалист Дмитрий, очень помог!!!
6
1
March 23
Все с кайфом
August 30, 2023
Доброжелательные сотрудники
1