MTS
56 reviews
November 18
Самый топовый салон по сервису и качеству, предоставления информации по договору и возникшим вопросам. Живу не близко Крохоля. Выражаю благодарность Директору Дмитрию за оперативность в решении любого вопроса, подскажет, поможет. Да бывает очередь, сотрудник работает в одного, но зато стабильно , четко и по делу. Знакомые часто ходят выбирали смартфон, связь все остались довольны, радует что специалист знает свою работу на 10 из 10 и может всегда помочь, даже если очереди полный атас. Дмитрий вы Лучший , желаем вам быть и процветать в данной работе
1
June 18
Очень понравилась консультация Владислава, все грамотно объяснил, сразу все понял, очень сдержанный и приятный молодой человек. Консультация и профессионализм на высшем уровне! Впредь буду ходить только сюда:)
2
November 22
Выражаю огромную благодарность сотрудникам офиса. Прекрасные ребята, всегда помогут, очень вежливые.
Приходил по поводу некорректных списаний, Дмитрий оперативно все посмотрел, объяснил!
October 24
Выражаю благодарность специалисту Дмитрию,
обращаюсь к нему не первый раз,
грамотно консультирует и решает вопросы,
особенно вежливый и с юмором чего не хватает на других оп.
и в этот раз помог мне подключить подписку
с большим количеством интернета на 1 год и активировали кион можно фильмы смотреть.
July 21
Пришел покупать телефон, отлично проконсультировал меня Дмитрий, рассказал все минусы и плюсы данной модели,покупкой остался доволен. Советую именно этот салон связи, обслуживание на высшем уровне
June 18
Выражаю благодарность двум профессионалам из мтс Владу и Дмитрию за грамотную работу и нестандартный подход в решении проблемы возникшей у меня. Обращаюсь второй раз и остаюсь довольна работой
1
September 18
Отказали в услуге ,на мои слова что на горячей линий сказала подойти в салон и все вопросы с номером мне помогут решить Консультант Глебов Дмитрий сказал они много что говорят.Позволяет себе в общении с клиентом употреблять слова «да там полный фарш в голове «это ваши проблемы я то че,повышать голос.Претензию в отказе предоставления услуги я составила ,надеюсь ее не выбросят и проведут беседу с данным сотрудником
July 4
Покупал наушники беспроводные в качестве подарка. Пришел, проконсультировали, купил. Остался доволен сервисом в мтс, быстрое обслуживание и грамотная консультация от Дмитрия
July 4
Пришел покупать телефон, Владислав проконсультировал, рассказал все минусы и плюсы каждого телефона, в итоге остановился на новинке, редми 13, покупкой доволен как слон
1
October 18
Огромное спасибо замечательному сотруднику (к сожалению, не помню имя): быстро разобрался в проблеме, которую я пыталась безуспешно решить с помощью поддержки, и помог настроить телефон, хотя проблема даже не была связана с оператором. Большое спасибо🙏🙏🙏
1
July 23
Пришел поменять симку (своя сломалась), менагер давай заливать, что сервис не доступен, что это печально и новая симка сто рублей стоит, что лучше вечером зайти, поехал в другую точку МТС, за пару минут бесплатно выдали новую. Мутные ребята там работают.
May 25
Покупала ребенку смартфон и часто обращаюсь по любым вопросам , дмитрий толковый специалист решающий все вопросы, рекомендую данный салон всем кто ищет профессионализм и доступность в выборе или консулттаций
1
March 19
При обращении в салон осталась довольна обслуживанием.Сотрудник Дмитрий очень подробно всё объяснил, показал и рассказал! Побольше бы таких внимательных сотрудников! Обязательно порекомендую друзьям и знакомым!!!
2
March 16
Выражаю огромное человеческое спасибо Дмитрию, за подобранный смартфон от бренда Хуавей. Вчера под закрытие в рассрочку оформили смартфон. Очень довольна покупкой. Рекомендую салон близким и друзьям 🔥
2
July 20
Ребята просто космос , знают свою работу ! Очень круто у них и душевно находится в салоне )
December 22, 2023
Сегодня была в офисе МТС, подписывала бумаги для кредита на обучение, все прошло быстро и классно) Пока ждала смску, узнала, что хочу на новый год: какие телефоны покупать выгодно, какие нет. Плюс помогли сэкономить на тарифном плане и с установкой приложения. Отдельное спасибо сотрудникам (особенно Дмитрию)- умные , вежливые и помогающие, даже если что-то не понимаешь все объясняют. Для меня, как человека для которого это все абракодабра - это отдельная радость.
1
July 16
Огромная благодарность Дмитрию. Помог выбрать телефон, перенес все данные. Хороший салон и персонал 👍
March 6
Обратилась в салон "МТС",покупала любимому человеку телефон, очень понравилось обслуживание. Обязательно буду рекомендовать его своим близким для посещения .
2
February 14
Пришла разобраться с вопросами по своему телефону. Ребята быстро и четко разобрались с причинами. Очень грамотные ребята! Спасибо!
1
September 6
Все отлично, пришел купил телефон , еще и кеш бек 30% пришел!
September 27
Обращалась в салон связи МТС , с вопросом по тарифу. Благодарю за быстрое его решение.
December 13, 2023
Пришла поменять тариф. В офисе чисто, хорошие сотрудники.
Обслуживал Денис. Рассказал о выгодных условиях и помог со сменой симкарты
1
December 13, 2023
Спасибо сотруднику Денису за консультацию. Помог подобрать и заменить тариф, а также наклеил бронепленку (все ровно, без нареканий!)
1
February 12
Как и все салоны нужное место в необходимый момент. Всегда примут деньги и проконсультируют по новинкам.
1
March 19
Понравилась работа специалиста помог в решении вопроса. Сервис на высшем уровне
1
October 4, 2023
С мужем обращалась заменить сим карту специалисты грамотно могли да ещё сделали скидку мы рады уже не первый раз заходим
1
December 12, 2023
Был сегодня в солнечный все понравилось обратился с вопросом пюпо симкарте все объяснил
1
September 10, 2023
Чистый, уютный офис. Сотрудники всегда помогают с любыми вопросами
1
December 23, 2023
Начальник Дмитрий помог оплатить связь лучший в своем деле мастер обращаюсь не первый раз
1
November 15, 2021
Хочу обратиться к владельцу салона с жалобой на сотрудника, молодой человек, который работал 15 ноября. Суть в том, что наша маме 78 лет, за две недели до этого, в этом салоне, меняла сим карты, с одного телефона на другой. И заплатила за услуги связи . Все эти две недели телефон не работал. В очередное посещение, на вопрос в чем причина , этот же сотрудник объясняет, что симка мала, нужно менять, и надо паспорт. На понятный вопрос, почему сразу в прошлый раз все было не сделать, и паспорт был на руках. И , почему не поступили деньги на телефон, квитанция есть, молодой человек ничего объяснить не смог. Мы сами живём в Крыму и общаемся только по телефону, и любое нарушение связи для всех проблематично. Кстати сам телефон , тоже покупался в этом салоне. Я бы хотела, чтобы сотрудники салона были более внимательными к покупателям, тем более, если они солидного возраста. Не надо считать, что , если человек пожилой, то он дурак. Хочу сказать, что далеко не так. Мама прекрасно владеет компьютером, просто в крыму плохой интернет и общаться нам легче по телефону. И она бывший директор завода, с заслугами и регалиями. А, вопрос , так и остался не решён, деньги не поступили, телефон не работает. Прошу разобраться. Усматривается нарушение прав потребителей. Фамилия мамы Богомолова Маргарита Михайловна.
1
March 31, 2023
Жаль, но МТС уже не тот, что раньше сейчас услуги от этой компании дороговаты, единственная фишка для дальнобойщиков, ловит почти везде
1
April 17, 2023
Нет чека в терменале, на кассе нет оплаты мобильной связи. А в общем не плохо. Продавцы внимательные, работают профессионально, грамотно.
1
December 22, 2023
Грамотный ноп магазин мтс помог мне дмитрий
September 10, 2023
Вопрос решается быстро, нужно подождать а так все супер
1
November 1, 2023
Много что там брал, без косяков. Всегда можно договориться
September 13, 2023
Пришла,объяснили все за 2 минуты,было приятно иметь дело
1
November 6, 2022
Хороший салон,отзывчивый персонал,быстро обслуживают.Не навязчивые.
1
December 25, 2023
Сменила тариф,узнала о новых акциях,все супер
November 4, 2022
Планировали восстановление сим карты, не получилось, ранее оплаченный пожизненный тариф восстановить отказались. В салоне довольно грязно и пахнет смрадом!
1
December 21, 2023
Все понравилось качественный серфис
February 12, 2023
К салону никаких притензий нет.Ответ Владимиру Талалаеву ,вы в своем уме вообще?
September 19, 2021
персонал профессионально подходит к вопросу покупателей, очень внимательно выслушают, предложат варианты , молодцы
December 7, 2021
Пришел в салон сделать twin карту продавец начал грубить и говорить что это невозможно. После показа статьи на сайте мтс уже начал оправдываться что не умеет и говорить зачем это нужно
February 10, 2022
Самая дырявая компания , не дозвонишься если надо по ходу на сотрудников нормальных денег не хватает
Два раза по часу жду и не могу дозвониться
May 26, 2020
Сегодня 26 мая 2020 пришла, надо было поменять карту МТС деньги в связи с истечением срока, карта не именная переоформляется сразу, стоят две сотрудницы, одна из них говорит это надо новую карту оформлять, т. е. новую кредитку, я ей говорю по срокам карта кончилась её сразу выдают, она не именная, но одна из них как давай орать, у нас нет таких карт, а новый кредит есть, ужас сейчас каждый за работу держится, а она видно решила что ведя себя так она долго продержится, с такими нервами ей плы тдраить только, я ещё такого отношения не видела нигде. Ужас, возомнила о себе не понятно кого.
1
December 22, 2023
Понравилось все
September 18, 2022
Совершенно некомпетентные менеджеры. Не смогли подключить нужный тариф.
September 2, 2021
Хороший салон магазин адекватные менеджеры, дом отремонтируют и будет совсем хорошо
1
March 30, 2023
Стыдно должно быть за внешний вид
1
March 19, 2023
Какое здание, такой и мтс