Сегодня, 17ого ноября в 16.20 моя бабушка обратились за помощью перенести данные со старого телефона на новый, а так же перевыпустить сим карту
ВСЁ, что требовалось от сотрудника Лазутиной Екатерины Валерьевна, просто перенести данные с одной сим-карты на новую
Но, раз старый человек перед ней, который не очень во всем разбирается, можно навязать *** лишних сим-карт, чтобы потом дети бегали закрывали их, у всех же СОВЕРШЕННО ДЕЛ ВИДИМО НЕТ!!!
Вместо выпуска новой сим карты, бабушке, не предупредив её, засунули сим-карту на СТАРЫЙ телефон, которым она пользоваться больше не будет (зато если бы эта СИМка не была бы обнаружена, в один прекрасный момент, мы бы получили письмо счастья от банка с задолженностью по этой сим-карте)
Так же сим-карту в новый телефон (дополнительно к старой, а не вместо). Т е теперь на одного человека оформленно 3 сим-карты. Платить, конечно же, тоже надо за все
Можете гордится своими сотрудниками, они прекрасно делают вам деньги на пожилых
Не дай бог ещё раз хоть кто-то из членов семьи столкнётся с такими тварями, как вы, МТС для нас прекратит своё существование
Услугой недовольны, мразями-сотрудниками тоже
16 октября посетил данный салон связи . В нем было два сотрудника и куча народу . В какой то момент один из сотрудников громко прокричал имя девушки . И с недовольным лицом из подсобки она действительно вышла . Правда помогать никому не стала . Потом пришел еще сотрудник . Все продавцы явно не куда не торопятся . Время идет . Люди сами уходят тк я например стоял уже мин 30 , а был третий в очереди . Поставил бы 0 , да нельзя сотрудники , как и директор полная некомпетентность . Ни чего не умеют , и учится не хотят . Только впаривают бабушкам дорогие тарифы , и все . При мне как раз такое и происходило . Мне же сказали , что у них ничего не работает . И разблокировать оплату с мобильного оператора , как у меня было - не могут . Идите мол в другой салон . На вопрос почему не работают - говорят у нас это никогда не работает / обращайтесь на горячую линию . Решайте все сами .
Были в этом салоне 2.09.24
Заказ сделали заранее через интернет. Осталось только забрать. Пришли. Нам говорят подождите 15 минут на обеих кассах оформление кредита. Мы вернулись через 25 минут. На сказали что 15 минут ещё не прошло, подождите ещё 15 минут.
По итогам нам не удалось забрать свою покупку. Сотрудники не компетентные.
Да и странно что покупатели в кредит приоритетнее тех кто сделал заказ заранее и платит наличкой. Возникает вопрос, зачем тогда делать заказ заранее если они всё равно не в состоянии его вам быстро оформить.
Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ вам данный салон.!!!!!Если хотите испортить себе настроение то вам именно сюда.!!!