Mts
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Kashirskaya
119 m
Метро Каширская
146 m
Information verified by owner
109 reviews
September 27
В отличии от салона Мтс возле метро Коломенская,здесь работают квалифицированные клиенториентированные сотрудники. Большая благодарность менеджеру Кристине,которая помогла быстро и качественно разобраться с возникшими вопросами!
July 7
Сегодня 07/07/2024 заходила в салон МТС располагающийся в ТЦ Москворечье. В этом салоне никого не было, кроме сотрудников МТС сгрупировавшихся в районе кассы, я обратилась к сотруднице с просьбой (согласно Закона о защите прав потребителей) заменить на такой же, но обязательно качественный кабель или вернуть мне уплаченную сумму за этот ни минуты не функционировавший/бракованный кабель для телефона, который я приобрела в данном магазине МТС 29/06/2024 и передала сотруднице МТС этот кабель с его упаковкой/коробкой.
Сотрудница МТС, проверяя кабель, произносит: для того что бы сделать то, что я прошу, я должна ей предоставить свой ПАСПОРТ и чек на кабель!!! Я точно не буду предоставлять свой ПАСПОРТ, для того чтобы получить качественный кабель для телефона или вернуть свои деньги за проданный вами(МТС) бракованный товар!! Сказала, что у меня нет паспорта!
Эта сотрудница МТС добавила, что в МТС такие правила и поэтому паспорт надо предоставить, остальные, всё ещё скучающие возле кассы сотрудники МТС, подтвердили её слова!
А в моих правилах точно нет и никогда не будет - по любому поводу и всем подряд предоставлять свой паспорт!!
Так как данный кабель - это бракованное барахло и его невозможно использовать по целевому назначению и мне такое точно ни к чему, а эта сотрудница продолжала его проверять, я оставила этот кабель в этом магазине и ушла, "поблагодарив" их за торговлю браком!!
Мне очень интересно знает ли Роспотребнадзор, что покупателю, для того что бы осуществить возврат и вернуть свои деньги за товар ненадлежащего качества/бракованный товар, приобретённый ни где то в злачной подворотне, а почти в центре Москвы в салоне МТС- сотрудники МТС требуют, чтоб покупатель предоставил свой ПАСПОРТ и насколько подобные требования законны?!?
Не первый раз убеждаюсь, что МТС точно не интересно и не выгодно предоставлять свои товары и услуги в надлежащем качестве!!!
1
6
January 3
Обратилась для покупки айфона 16.12 и оочень благодарна Азалии Давлекановой за вежливое и качественное обслуживание.
Быстро выбрали нужный телефон и спокойно оформили все документы. И в общении очень приятная девушка, что также подняло настроение 🤍
Для меня покупка любой техники всегда стресс, но вышла я довольная)
Сам телефон в идеальном состоянии и оригинал, рекомендую!
4