Ужасный магазин , никому не советую туда ходить , потеряли час в результате сломана сим карта и помощь не оказана , если не можете помочь не забирайте у людей время , сразу отправили бы в другой салон , пришлось и за стоянку оплатить так как там час бесплатно и ехать к другому специалисту
Не советую сюда приходить, скорее всего зря потратите время, на двери висит табличка о 15 минутном перерыве, но сотрудника так и не дождалась (40 минут примерно). Пришлось идти в салон на станцию. Очень не советую это место.
Отличный салон! Максимально адекватный парень управляющий, пытается помочь чем может, услуги не связанные с мтс конечно платные, но все же делает все на совесть! Устанавливали тут приложения банков на телефон, спасибо большое Арсен!
День добрый! Салон связи «МТС» по адресу: МО, г.Люберцы, ул. Инициативная Инициативная ул., 7Б, 140015 • этаж 1 в рабочее время не работает-висит табличка - «технический перерыв 15 минут». 13.01.2024 находился около часа - салон так и не открылся. Не рекомендую туда заезжать - зря потратите своё время!
В данном случае оценка не к сотрудникам салона. К ним как раз вопросов нет от слова совсем. Сама компания МТС настолько убогая и не клиентоориентированность. От слова совсем, была бы возможность ставить минус поставил бы им.
Кому то пришло в голову переставить терминал мкб из общего зала в этот отдел. Второй раз прихожу, нужен терминал, отдел закрыт. Подождал двадцать минут, никто не пришел.
Клиенты редко заходят. Почти всегда свободно. Продавец старается предложить купить новый смартфон, навязывание ненужных услуг. Рекомендую перед тем, как мсюда заходить - все спланировать заранее.
Самая отвратительная организация, которую я знаю!
Полностью олицетворяет паразитизм на спине общества!
Для модераторов отзыва:
- Сервис приложений работает отвратительно
- техническая поддержка набита рекламой вместо людей
- в салонах даже не знаю как
Отвратительный магазин. Заказал стайлер, доставка на следующий день. Уже пошел третий день, операторы толком сказать не могут, отдали товар курьеру , и до сих пор нет, наверное через Германию путь проложил. Подарок сорвался, хотите выглядеть не лепо и не получить вовремя заказ.ю вам сюда!!!!
Сотрудники офиса вежливые. Но, разочаровали тарифы, в каждом месяце подорожание на 65 руб! При том, что тариф должен быть фиксированный, и стоимость в месяц тоже фиксированная, а тут вместо 550 уже почти 700 р приходится платить, не образели ли, с такими тарифами?!
Плохой салон, купил смарт часы бракованные, не обменяли и деньги ни вернули.
Show business's response
Dim Ok
Level 16 Local Expert
April 3, 2023
Самый худший магазин что я только видел,мало того что отношение к клиентам очень плохое,так еще и наглости нет предела,купил телефон который был со вскрытой коробкой,на следующий день телефон сломался,пришел к ним,говорят на тебе адреса сервиса едь пусть смотрят,это вообще что такое?куда смотрит руководитель этой компании!или для вас клиент это просто тело?!
Приобретал карту памяти для телефона. Один сотрудник, довольно хмурый но весьма профессиональный. Возникли трудности с установкой - терпеливо разбирался. Всё работает, всё отлично. Разве что, из-за того, что сотрудник 1, бывают очереди. Все-таки не продуктовый магазин и предоставление услуг может занять некоторое время.
Всучили кредит,простите ,по другому не скажешь. Накрутили все что можно не озвучив,чек выдали за покупку на след день,а со страховкой бежал за мной и рамсказывал как вернуть ее и что нельзя это говлрить в офисе мтс. Я просто в шоке ,но 6акрутили приличную сумму. Отступать не собираюсь ,война
Ужас сплошное наедалово,продавци очень хорошо знают свое дело как вас наедать,кроме одного армянчик нормальный парень покрайней мере с уважением разговаривает,востальном сплошной минусище.
Самый отвратительный салон,какой мне приходилось видеть.А посещала я не мало,так как плачу за кредит в мтс.Сотрудники: парень и девушка, к слову хамы.Их либо нет на месте(курят,обедают,просто гуляют по долгу) либо они всегда ничем не могут помочь,компьютер постоянно у них тупит,связь постоянно глючит. Чаще всего сидят или стоят и ничего не делают,уткнувшись в телефон.
МТС пользуясь уже более 20 лет и это один из самых странных салонов, скорее точка продаж услуг сети. Консультанты ленивые, даже при обращении выдают информацию по настроению. Заходил несколько раз и разные за прилавком были, обращался по услугам пополнения карты МТС, оба раза разные ответы. Иногда интересно проверить компетентность сотрудника ))