MTS
17 reviews
August 15
Отличный салон. Специалист Борис помог разобраться с терминалом и пополнить карту. А также подобрать шнур к заряднику моего телефона,так как прежний был испорчен. Отличный салон. Советую посещать его всем кто нуждается в отличной электронике,связи,банковских услугах и т.д
November 19, 2023
Очень классный салон!
Там у них вроде только 3 продавца
ВЛАДИМИР, БОРИС и АЛЕКСАНДР вроде, помогут с выбором, настроят телефон что старвй что новый и плюс у них ещё есть скидки на телефоны и чехлы со стеклами к ним.
Общительные. Со всеми пришлось поработать.
Именно маленький салон тот что около золота. В другом салоне вообще нето!!!
1
2
March 18
Хорошие специалисты ,заходила на днях в мтв ,были проблемы с телефоном , прошлась сначала в тех салонах ,которые вначале стоят ,не помогли , а потом дошла до МТС , внимательно выслушали и решили проблему мою . Рассказали про акции, я обычно не люблю слушать все что предлагают , а тут прям все было на лайте и добродушно ! Остались хорошие впечатления 🤗всем добра
October 7, 2023
Сотрудники грамотные и объясняют все доходчиво. Цены ниже , чем в остальных салонах. Еще и рассрочки без переплат. Все таки не зря я отдаю дань МТС и пользуюсь только их мобильной связью и тв
July 7
Качественное обслуживание, приятный персонал
December 22, 2022
Халатное отношение к работе, абсолютное неуважение к покупателям.
Зашли узнать, как и где оформить возврат денег за товар с документом о неисправности из официального сервисного центра? Молодой человек забрал у нас документ, ничего не уточняя что-то потыкал в компьютере и сказал "все, заявку оставил, ждите звонка", хотя мы не просили и заявку то оставлять, хотели узнать, сможем ли мы сделать это рядом с домом или дучше идти туда, откуда забирали этот интернет заказ с неисправными наушниками. Ну ладно, прошел месяц – ни слуху, ни духу, позвонили сами в службу поддержки, там ответили, что нужно ехать в этот салон, где оставляли, уточнять. В салоне сказали ждать ещё месяц. С момента оформления заявки прошло 70 дней!!! Позвонили в службу поддержки снова, сказали опять езжать в салон. В салоне над нами посмеялись, сказали подождать ещё час, а после осведомили нас, что ТАКОЙ ЗАЯВКИ ОФОРМЛЕНО НЕ БЫЛО, НИКАКОЙ ЗАЯВКИ НЕТ, (2 мемяца было потрачено впустую из-за холатности персонала данного салона) более того, оказалось, что нужно ехать в тот салон, в котором забирали заказ! Хотя выглядело это больше как спихивание проблемы на других сотруднико, потому что все предыдущие разы общения об этом не то что никто не заикался. Более того, в службе поддержки, что ТОЧНО туда НЕ НУЖНО ехать, надо ехать туда, где оставили заявку.
Помимо этого МТС в наглую блокируют номера, якобы по просьбе владельца, потому что это можно сделать только с паспортом. Это произошло с моей симкой в самые неподходящий моменты уже 2 раза, без моего согласия и без предупреждения.
Советую по возможности беречь свои нервы и выбирать других операторов, ну или хотя бы другие салоны.
January 6, 2023
04.01.2022 оформляли телефон в рассрочку iPhone 14 pro max 256gb Deep Purple стоимостью 139990, компания МТС дает Кешбек за покупку данного устройства в размере 2629р. Заявка была оформлена через интернет магазин МТС была одобренна, при оформлении был указан наш номер для получения кешбека. То есть пришла показала паспорт подписала документы забрала телефон и ушла.
Сотрудница как указано на чеке Щербакова Анастасия Сергеевна, долго возилась говорила, что рассрочка не одобрена по всей видимости переоформляла все. Наглым образом своровала наш Кешбек. Зайдя на следующий день в приложение дабы удостовериться пришел ли кеш на номер обнаружила, что его нет ни в начисленных ни в ожидании. Написав в поддержку выяснилось, что никаких начислений не ожидается. Проверив чек увидела, что номер для получения кешбека был изменен данной сотрудницей.
Анастасия Сергеевна видя, что пришла взрослая женщина по всей видимости решив, что покупатель ничего не понимает в данных акциях и предложениях от МТС совершила преступление, а точнее Кражу денежных средств, но она не учла, что у покупательницы пришедшей за телефоном есть дочь которая все в этом понимает и ранее являлась сотрудницей МТС в городе Москва. Была написана претензия в через салон магазин МТС и эта претензия будет на личном моем контроле. Данную сотрудницу требую уволить по статье. Мало того, что данная особа своровала денежные средства так еще и вела себя грубо ничего не подсказывала, а только совершала свои преступные деяния. Я не мелочная но сам факт ее преступления заставляет задуматься стоит ли обращаться за покупками в салон магазин МТС если там работают такие сотрудницы. Ранее было совершено множество покупок в салоне магазине МТС никогда не было проблем. Ради легкой наживы жертвовать своей репутацией Щербакова Анастасия Сергеевна уронила ценность компании МТС в глазах постоянных клиентов. Фото чека прилагаю.
April 13
Самый лучший официальный салон в чебоксарах!!!
February 25
Пару раз заходил, продавцы молодцы, о чем спрашивал, всё объяснили.
November 8, 2023
Красивое оформление, персонал отзывчивый-вопросы решает сходу.
July 22, 2023
Хороший салон; вежливо обслужили и даже подарок подарили
October 27
Отлично
October 1, 2021
Надувательство! Этот салон плевать хотел на весь МТС. Оформила интернет-заказ, отказались выдавать якобы по причине, что товар в резерве и прочие отговорки. Консультант ответил, что интернет заказы он не обязан выдавать, у него своя программа, свои правила! На самом деле у него свои планы продать востребованный товар с массой накруток. Вообще интернет-заказы МТС это мыльный пузырь, в рекламе выгодно, на деле, по факту не соответствует действительности
1
December 30, 2023
Ребята толковые
1
November 26, 2021
Три раза покупала смартфон, себе и два в подарок. Ребята хорошие, всегда сделают скидку
2
December 5, 2023
Всё супер.
February 8, 2020
Консультанты очень хорошо объясняют все ньюансы по товару. При этом не навязывают.
1
2