Сотрудники очень вежливые и грамотные,объяснили про списания на тарифе все доступно и понятно,так же приобрела вторую сим-карту,все сделали быстро оперативно и правильно!!
Очень вежливое и внимательное отношение к клиентам. Сотрудники ответили на все мои вопросы быстро и понятно. Поменяли стандартную симку на е-сим, все объяснили и помогли.
Поганцы малолетние, а не сотрудники. Гасила полностью кредит в банкомат, он стоит только у них, пришлось зайти. Полчаса отправляла купюры по одной на карту, жуть жуткая, кредиты мтс банк выдаёт на технику, а как люди будут его гасить без жлобской комиссии, не задумались. Ну да ладно, это было отступление. Я в общей сложности там простояла полчаса, задавал вопросы этим сотрудникам, они меня запомнили. В итоге у меня разряжается телефон, благо успела, а вот дети ехали мои в такси и я успела им только сказать, что буду в 21 веке, собрались в кино. Я подхожу к парням с разряженным телефоном и дергающимся глазом, потому что связи с детьми нет, билеты в телефоне, деньги в телефоне зарядку старший сын везёт мне, прошу у парней хоть 5 минут зарядки, объясняя вкратце ситуацию, на что они мне отвечают, что у них нет бесплатных зарядок, они есть только в продаже, вот тут меня накрыло и я поняла, какую молодёжь мы вырастили. Жаль, что они сидят в этих мтсах, надо было через верхний Ларс валить, так было бы честнее. Руководители мтс, задумайтесь
Ужасный 0890 недозвонится, на точке требуют паспорт, в телефоне фото паспорта - это не доказательство что это ты, заставляют пожилого человека привезти паспорт, беспредел, в других организациях такого нет, покажешь фото паспорта в телефоне и без вопросов, книги жалоб нет, упразднили, да ещё нагло улыбаются, желаю этой малолетней такого же отношения в будущем
Самая ужасная компания,которую можно было придумать!!!Пользуемся их услугами 1год из этого времени 6 месяцев ,мастера к нам ходят каждый месяц а в ноябре были 6ть раз (причина не работает интернет)Один приходит подключит на следующий день опять не работает, другой придёт на симку по дует и говорит ни чем не могу помочь!Последней каплей стало отключение интернета 31.12.2022 сегодня 04.01.2023 досихпор нет мастеров....за что мы платим не ясно!Не советую !И мы уйдём с этой компании!
Пожалуйста, сделайте так, чтобы смотреть телевизор спокойно . Постоянно заикается, рябит. Вы же никого из операторов не пустили в наш дом. Только МТС . Улучшите не качество , пожалуйста. Очень часто нет интернета. У Вас проблемы , Вы их и решайте. Почему, я регулярно оплачивая сталкиваюсь с проблемой качества интернета, интернет отсутствует, а все запоено. Делайте перерасчёт. Почему пользуетесь деньгами клиентов, а качество услуг- никакое. Решайте проблемы.