купила телефон в МТС, все бы ничего, но вот со второго дня он стал тупить. Обратилась в салон с проблемой, сказали на диагностику. Прислали ответ: дефект не обнаружен. Как интересно?! такое чувство, что просто издеваются, отдала кучу денег, меня просто отправляют во все стороны, ни замены товара, который, как оказалось не соответствует качеству, ни возврат. Это что за отношение к покупателю? где соблюдение прав потребителей? Еще и срок 14 дней соблюден. Мне просто так денег не дает ни кто! Отвратительное отношение к покупателю. Значит им нужны деньги, а продать товар плохого качества это заработать звезду магазину??!
Персонал: отлично. Картину немного смазать могут стажеры , но на то они и стажеры, что бы учиться! Помещение светлое, с высоким потолком! Мне здесь понравилось.
Продали телефон Xiaomi redmi note 9 3 августа 2021.В салоне находился два продавеца.При продаже телефона не выдали документы чек.Договор рассрочки с МТС банком.(копию)В комплекте должен быть чехол.гарантийный талон .инструкция для извлечения SIM-карты .мягкий чехол.В комплекте только только зарядка и всё!!!!Убедили нас что документы электронные.Телефон выдали распаковный.В МТС не дозвониться.
Нормальный магазин. Адекватные продавцы, средние цены, хорошее местоположение. Есть претензии по обслуживанию номера - бюрократия (паспорт по любому поводу, даже права не подходят) но это скорее всего заморочки МТС.
Цены высокие,но качество на некоторый товар достаточно хорошее, терминал оплаты присутствует,но сама давно не пользуюсь данной услугой,так как оплачиваю онлай сбербанком
Отвратительное обслуживание. Работают абсолютно неграмотные консультанты. Из консультанта слова лишнего не вытянешь. Не может конкретно объяснить что к чему, мямлит что-то там себе под нос. Ничего не подскажет. Приходилось своими вопросами все из него вытягивать. Ты если идешь на консультанта, должен с людьми общаться уметь!