Забирала интернет-заказ в данном магазине, очень довольна обслуживанием. Приятные и отзывчивые сотрудники, большой выбор товаров. Обязательно зайду ещё!
Очень понравилось обслуживание Анны . Все четко и детально рассказала по поводу разновидностей тарифов ! Свою работу знает на твердую пятерку ! Вежлива и приветлива в общении
Не пользуюсь этой компанией связи больше... раньше все члены семьи пользовались...списывали деньги тайком у абонентов... ночью наши телефоны лежали рядом на столе....и вели между собой активную переписку с оскорблениямм... оказывается операторы списывали даже при минусе балансе деньги
Внутри очень все чисто, быстро обслужили. Очень вежливые ребята. Доступно все обьяснили
1
Show business's response
С
Светлана Б.
Level 14 Local Expert
November 29, 2023
После смс-оповещения ,о готовности к получению интернет-заказа,выяснилось,что его нет,просто не привезли и где он никто не знает,что делать тоже не знают,сотрудник дозвониться никому не может на горячую линию,чтоб решить что делать,просто оператор не берет трубку,около часа пытались решить вопрос,в итоге так и отменили заказ.Интернет-покупка в МТС-не рекомендую.Плюс ко всему навязывают Премиум-подписку,иначе просто нельзя кэшбэк списать.
Ужасное, отвратительное отношение к клиентам. Сотрудники безграмотные. А сегодня днем в 14:10 двери на данной точки были закрыты в течении 15 минут (может и больше, дольше я не могла уже их ждать),свет внутри горел,т.е. точка должна работать, но двери закрыты и сотрудников на месте не было. На двери график работы с 08:00 до 21:00, информации о каком-либо перерыве не было!!!
Хорошо, что эта точка есть. Есть где положить деньги карту. Но большой минус - неподготовленный персонал, Или его вообще нет. Если нужно решать какие то более сложные вопросы, придется ехать в ближайший ТЦ.