Во первых молчком оформили на маму 2 сим карты(выяснилось на горячей линии мтс), во вторых по договору один номер обозначен, а выдали другой. При обращении в салон за разъяснениями получили только хамство в ответ и обвинения, что это мы сим потеряли с договора, забыли про все. Говорили, что у них все под камерой, а когда попросила поднять запись замялись и вновь хамство
Хамский персонал
Крайне не советую приходить к ним и что-то у них покупать. Хамят, навязывают услуги, не хотят ни в чем разбираться.
Пришла оформить сим-карту. Хамили, не рассказывали про подключаемые услуги. На любые вопросы хамили.
Как такое возможно в сети МТС? Неужели МТС не следит за качеством услуг? Весь персонал по этому адресу хамит.
Приходила в салон за сим картой,сотрудники все объяснили и рассказали про безлимитный интернет за 391₽ и в подарок дали дебетовую карту на выгодных условиях. Сотрудницы были очень доброжелательны и вежливы.Мне все очень понравилось,советую.
В салоне непрофессиональные сотрудники. Необходимо было сделать переход от другого оператора. Не могут верно заполнить документы, пришлось обращаться несколько раз .Грубит директор клиентам. Прошу принять меры.