MTS
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Nizhegorodskaya
48 m
Метро Нижегородская
177 m
Information verified by owner
89 reviews
July 25
Добрый день! Хочу поблагодарить работников МТС этого магазина. Пришёл с вопросами по сотовой связи, консультанты выслушали и помогли ответить мне на различные вопросы, каких было не мало.
Правда при повторном возвращении в магазин (через 20 минут), мне на вопросы отвечал другой консультант и видимо из-за своей лени, он не хотел пробивать тариф по моему номеру, на что предыдущий консультант увидел это и самостоятельно пробила мой тариф, чем и оказала мне услугу.
Коротко, есть отличные сотрудники, которые быстро решают проблемы, а есть ленивые, которые любят посидеть в телефоне перед посетителями =)
August 16
Продавец Владимир вообще не знает продукт, которым он торгует!!Купила в данном салоне умные часы .Он убеждал, что сопряжение с моим смартфоном будет.Придя домой, я поняла, что часы не сопрягаются. На следующий день пришла в салон продавец все равно настаивал на своем, что подключал данные устройства ! На мою просьбу подключить сейчас, конечно же ничего не вышло!Написала претензию и деньги не хотят возвращать.Бред какой-то. Из-за ошибки продавьца я попала на 15 000 и не могу пользоваться !!!! Почему такое неуважение к своим клиентам и салон не идёт на возврат или замену с доплатой?! Дополняю отзыв! Дождалась я ответа и опять отказ!!! Вопрос, что я должна была увидеть в ответе на претензию?!Вы специально трепете нервы!? Требую полный возврат денежных средств за счет некомпетентного продавца в вашем салоне!!!Или я могу считать, что специально навязывают продукт, который вернуть нельзя?! Дополняю отзыв: А толку вам писать, у вас политика такая, только отписываться! Часы пробовала подключить и к устройствам на Андроид и даже в этих случаях они не конектятся !!!! Теперь валяются, как безделушка ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ!!
November 10
Хочу оставить положительный отзыв о связи МТС! Пользуюсь услугами уже долгое время, и качество связи всегда на высоте — стабильный сигнал даже в отдалённых местах, ни разу не подвела в важный момент. Интернет работает быстро, без постоянных обрывов, что особенно важно для работы и общения.
Также приятно удивляет забота о клиентах: регулярно проводятся выгодные акции, есть удобные тарифы для любых потребностей. Служба поддержки всегда готова помочь и оперативно решает все вопросы. Благодаря МТС я всегда на связи, и это придаёт уверенности. Рекомендую!