Ужасное обслуживание!
Подходил в их в офис с заявкой на расторжение договора по использованию домашнего интернета, на что у меня девушка-консультант якобы «оформила» заявку на расторжение.
По факту списали деньги за месячное обслуживание и, как я выяснил позвонив на горячую линию, никакой заявки на расторжение получено не было!
В общем, никому не советую обращаться в данный офис, работают очень некомпетентные сотрудники👎
Оксана
Level 12 Local Expert
November 22
Пришла, спрашиваю, есть ли чехол на мой новейший недешевый телефон). Продавщица с дредами очень нехотя стала смотреть по компьютеру и нашла только 1, по её мнению, подходящий . Открыла показать и примерить , только когда я попросила. Смотрю, чехол такой же, как вчера меряла в другом месте, где чехол еле сняла потом, и телефон сам выключался из за него, и точно понятно, что мал и разьёмы не совпадают. Говорю, что не подойдёт. Она не поверила, стала странно смотреть как на дуру. Я приложила чехол к телефону, показала что мал, стала надевать, и эта дама чуть у меня из рук телефон не вырвала со словами:"Давайте мне свой телефон! Вы не правильно делаете!". Всё общение показывала своё недовольство и что ей лень работать. Я не обязана вообще свой телефон кому то давать, тем более вчера купленный, не дай бог она бы его этим супер тугим чехлом повредила. Там он задевал стекло и при взятии телефона, если с трудом засунуть, оно трещит, а стекло родное, новое, таких не продают. Но это я не объясняла. Потом продавщица с дредами спросила : "Брать будете?" Ответила нет. И она кинула этот чехол мне перед лицом на кассе и отвернулась. Только я вышла из этого магазина, они с мужчиной , который там тоже был и работает, стали смеяться надо мной и чуть ли не показывать пальцем. Хотя видели, что я на них смотрю. Позор вам, просто позор, высокомерные ...
Никогда и ни при каких условиях не приходите в этот салон связи. Продали мой же номер мне, но по которому расторгли договор, как оказалось, он уже был ранее продан и находится в пользовании кем то, вводят в заблуждение в общем.