Зашли в салон с 2 проблемами:
- некорректное отображение Личного кабинета;
- дополнительный пакет на Интернет.
За 5 минут сотрудник все сделал, настроил, общался корректно, в общем впечатления остались самы положительные! Надеюсь сотрудники МТС и дальше будут радовать своим профессионализмом!
Отличные работники, все доходчиво объяснили, все понял, с возникнувшими проблема разобрались и довольно быстро, очень хорошие работники, всем советую, расположен удобно как для пешеходов, так и для тех кто на машине(есть парковка рядом), отличился больше всех Ришат, хороший работник, все понятно и на простом языке, для меня объяснил.
Очень недобросовестные продавцы, мой отец решил преобрести себе смартфон , человек старой закалки. Решил идти со временем, научится пользоваться таким телефоном. Но ему вместе с телефоном впихнули всё что только можно!!!! Приложений кучу подключили, всякие страховки, телефон обошёлся в два раза дороже.
Обращаюсь к продавцам, бумеранг ещё никто не отменял. Здесь вы обманули и заработали не честно, но знайте, что у вас есть тоже родители и не дай бог чтобы они попали к такому же продавцу. Касается Насруллаева Мурада Мухтасара оглы.
И возможно обращусь в комитет по защите прав потребителей, чтоб было неповадно.
Салон расположен удобно, парковку поблизости при желании найти можно, общественный транспорт рядом. А вот персонал иногда разочаровывает: сегодня, к примеру, просто отшили, отказавшись помочь. То ли не знали, как, то ли лень. До того криво настроили автоплатëж, в очень неподходящий момент пропала вся связь.
Хорошее отделение МТС, сотрудники ориентируется по продуктам компании очень уверенно, хотелось бы выделить специалиста Ришат отзывчивый и приятный молодой человек
Работает 2 сотрудника, один сотрудник сидит и заносит в базу сим - карты или ещё что-то. При этом всех клиентов отправляет к другому сотруднику, в итоге очередь. Почему нельзя принять клиента и пикать дальше своим ИК - считывателем? Клиентоориентированность в МТС , как всегда, тройка.
Ужас!
Больше полугода решаю свою задачу - безрезультатно.
Персонал устал ещё утром, решать вопросы и не планирует.
Писала в книгу жалоб руководителю отделения, чтобы связался со мной - )))) размечталась)))
Короче, МТС... как в анекдоте: может только с...
Продавцы с ленцой.Активны,когда нужен дорогой гаджет.
Если нужна справка,то лучше позвонить на горячую линию,а то могут завести в дебри.Испробовал на себе.
Салон МТС открылся сравнительно недавно и работает отвратительно, хуже всех салонов МТС в , что за 6 лет я знаю по Ижевску.
Молодые ребята меняются в этом салоне и работают явно не на МТС, а "лишь бы день прошел". В обслуживании клиентов и, как следствие в доходах МТС и своей зарплаты, однозначно не заинтересованы. Вывод за 5 посещений в течение 2015 - 2016 года.
Лучше не терять время в этом салоне, а сразу идти в другой.