Всем,кто решил купить мтс симку нужно быть на чеку продают повторно уже б/у симки с номерами,которые раньше принадлежали другому абоненту на номер которого были ранее зарегистрированы все соцсети или банки и говорят,что от этого никто не застрахован! Вот так и мы попались ,купили на свой паспорт сим карту ни где нибудь,а в салоне ТЦ около м. Пятницкое шоссе за 500 р только стоило вставить в телефон ,как посыпались смс для абонента на которого раньше был зарегистрирован данный номер,хорошо далеко не успели уйти сразу вернулись. Когда стали возмущаться,что за номер нам продали девушка сказала,что от этого никто не застрахован.Нормально? После моих слов,что пойду в офис чтобы разобраться она решила нам поменять на "чистый" номер и положила на нее 70 р свои .Значит не все там так чисто. Но с МТС связана еще и другая история их банк навязывает кредитную карту стоимостью 500 р якобы для улучшения кредитной истории на которой должны лежать 10000 и человек купивший ее за 500р. должен банку эти деньги мы два месяца доказывали,что не пользовались этой картой ,не снимали 500 р. вообще ходили в офис писали претензию и заявление, но нас продолжали терроризировать звонками и смс с текстом,что передают коллекторам и в суд! Только после того,как мы сказали,что сами на них в суд подадим вероятно поняли,что не тех пытались запугать.Сегодня наконец-то позвонили и сказали,что карта закрыта. Это ж надо было мотать нервы два месяца,когда у них все видно,что человек не пользовался этими деньгами! Никогда и ни за что не берите в МТС кредитки ни для кого улучшения истории- это обман!
Я, клиент МТС обращаюсь в салон регулярно и всегда благодарна Святославу за ОЧЕНЬ внимательное отношение ко мне. Он замечательный сотрудник. Спасибо ему большое.
Приятная обстановка! Быстрое обслуживание , пришла узнать про тарифный план , в итоге еще и пленку наклеили, спасибо ребят за качественное обслуживание
Просто не работают. Очень торопился, прибежал менять симку в рабочие часы. Сотрудника на месте нет, висит табличка перерыв с 18-30 до 19. Укажите нормально рабочие часы и работайте по ним, рассчитывать на вас нельзя
Была сегодня в салоне МТС, покупала телефон. Очень грамотный специалист Ирина проконсультировала меня, все рассказала, помогла с настройками. Я вышла в отличном настроении.Супер!
Прежде чем идти выбирал из двух, куда пойти почитал в яндексе отзывы. Судя по отзывам там единственный специалист, некто Ирина, мне не повезло, попался недавно работающий парень, который проблему решить не смог.
Сегодня ,3сентября заходила в салон узнать насчёт перерегистрации.Была возмущена обслуживанием ,молодой человек даже не обернулся,разговаривал со мной спиной ко мне,при этом делая какие то свои дела.Ужасное обслуживание
Замечательная девушка решила все проблемы с активацией esim, которые в чате с оператором на сайте МТС и в салоне на Митинской 40 признали безнадежными.
Покупал сим карту на две недели, попросил что б через это время её можно было выкинуть и забыть, как я и поступил, но через месяц после покупки я случайно, зайдя в приложение, обнаружил минус на счете.
Обратились для переоформления владельца номера 16 сентября.
Сегодня 21 сентября выясняется, что смены владельца не произошло, тк. никакого заявления нет. В гавно МТС предлагают ехать опять в этот гавно салон и разбираться самим. На предложение сделать это самой компании, открыто посылают... решать их проблемы нам.
Что салон, что компания гавно.
Если есть желание постоять 30-40 минут в очереди, Вам сюда. А если вдруг Вы пришли по вопросу обслуживания юридического лица, готовьтесь посетить салон несколько раз, так как ещё нужно постараться поймать единственного знающего сотрудника, который бывает не каждый день.
Грамотные консультанты. Постарались ответить на все вопросы. Объяснили, как правильно отключить роуминг за границей и тд. Спасибо! С МТСом я уже более 22 лет.
Сотрудники называют разные проценты на переводы!Хотят-1%Хотят-2%.за пару дней до этого был 1%.По поводу переводов особо не напрягаются .Заняты-значит нет переводов.
С 10 утра стою в очереди. Очередь из 4х человек, а я стою уже полчаса. Работает только один сотрудник.Решил доставку сюда оформить из интернет-магазина. А хранят они товар только сутки. Больше сюда ни ногой